在 Google Ads 平台上投放广告,不仅需要掌握出价策略与文案技巧,更重要的是遵守平台的广告政策。尤其对跨境电商、App 推广、医疗保健、金融类广告主来说,文案是否合规往往比“是否吸引人”更优先。
一、为什么广告文案容易违规?
Google Ads 的广告审核系统分为自动审核和人工审核两个阶段。平台通过算法对广告文案、落地页、业务类型等多维度进行评估,一旦发现不合规内容,就会暂停广告投放,并附上政策说明。
广告文案违规的原因通常有三类:
- 使用了敏感词或误导性表述
- 违反广告政策规定的业务限制
- 与落地页内容不一致或不透明
了解这些高频“红线”是每位广告主都必须掌握的基本功。
二、高发广告文案违规类型及示例
1. 夸大宣传与未经证实的效果承诺
Google 不允许广告中使用没有事实依据或极端化的承诺语句。例如:
?“7天治愈近视”
?“100%保证通过考试”
?“行业唯一/最强/第一”
这些表达被视为未经证实或夸大实际功效,极易被判定违规。
? 推荐改写:
“7天课程助你掌握近视防控知识”
“我们为考试提供全面备考资料”
“已服务超5000名客户,广受好评”
2. 使用侵权或品牌误导词
广告中不得借用知名品牌进行误导性引流,除非你拥有明确授权(如 Google 认证经销商)。
?“购买苹果iPhone低至299元” (未授权使用“苹果”)
?“Google推荐的跨境电商平台” (误导用户认为与Google有关)
? 避免直接使用品牌词或虚假背书。使用描述性替代语,如“高性能手机”“智能电商解决方案”更安全。
3. 涉及敏感品类:医疗、金融、成人内容等
Google 对以下行业的广告文案有特别严格的合规要求:
医疗广告:必须获得 Google 的医疗认证,不能提及治疗效果。
金融广告:涉及贷款、币圈、投资建议时需提交执照和身份验证。
成人内容:绝大多数成人话题、用词将直接被拒登。
示例:
?“治疗糖尿病的天然方法”(违规)
?“快速贷款到账,仅需身份证”(违规)
? 合规改写:
“了解糖尿病营养管理知识”
“获取正规贷款服务信息,低门槛透明流程”
4. 使用煽动性、恐吓性语言
为了吸引注意,一些文案会使用威胁性语言,如:
?“你不看这个就晚了!”
?“不买这个你就亏了”
?“这是你最后的机会!”
这类语言违反 Google 的“震惊内容政策”,容易被识别为煽动性或操纵情绪。
? 更合规的表达方式是中性鼓励或行动号召:
“现在了解详情,抓住优惠”、“别错过限时特惠,马上查看”
5. 误导性点击诱导
禁止使用诱导点击的表达或结构,例如:
?“点击这里获取免费 iPhone”
?“你中奖了,点击领取”
Google 会判断文案是否包含虚假奖励、误导性的行动号召(CTA)。
? 使用真实、具体的 CTA 更合规:
“立即注册获取新人优惠”
“免费下载试用App体验功能”
三、广告文案合规撰写建议
使用真实信息,避免绝对化词汇
尽量避免使用“唯一”“百分百”“永久”“第一”等绝对修饰词,除非有明确证据并获得认证。
强化用户受益点,但避免虚假承诺
你可以强调产品特点、用户受益、服务内容,但避免虚构结果或承诺保障。
CTA要具体可验证,不使用诱惑性语言
例如,“了解更多”“预约免费咨询”远比“你中奖了”“速点速领”更安全。
确保文案与落地页一致且真实
Google 会将广告文案与落地页进行比对,发现不一致或信息缺失也会判定为违规。
实用规避技巧
- 使用 Google Ads 政策工具自查
- 利用 Google Ads 中的“政策管理中心”查看哪些广告因哪些原因被拒登,并记录关键词。
- 使用 Google Ads 政策中心 查询你所在行业的特殊要求。
保留多个文案版本,测试合规边界
在不确定是否违规时,可准备多个语言风格不同的文案进行小流量测试。如一个版本被拒登,不会影响整个广告系列的结构和账户安全。
出现违规后,及时申诉并优化内容
遇到广告被拒,后台通常会提供具体的政策说明和建议。修改后可直接重新提交审核,也可使用申诉按钮请人工复核。