Jumia——非洲电商巨头,连接全球与本地市场
2025-04-25 158
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跨境服务
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自2012年成立以来,Jumia迅速在多个非洲国家扩展业务,覆盖尼日利亚、科特迪瓦、肯尼亚等共9个非洲国家,并成为了跨境电商和本地电商相结合的典范。平台提供多种商品类型,从电子产品、家居用品到时尚服饰等,几乎涵盖了消费者的所有需求。随着非洲中产阶级的崛起和互联网普及率的提高,Jumia逐步成为非洲消费者首选的在线购物平台。
这个覆盖非洲11国的平台,2023年Q2财报显示其活跃买家突破780万(同比增长31%),秘诀在于对"非洲特色互联网"的适配。
Jumia的优势在于其广泛的覆盖范围和灵活的支付方式。平台在多个非洲国家设有本地化仓库和配送中心,能够确保商品在当地快速到达消费者手中。而且,Jumia支持多种支付方式,包括现金支付、信用卡支付和移动支付,支付系统Jumia Pay支持14种本土支付方式,包括尼日利亚的Paga和肯尼亚的M-Pesa。这对于非洲地区的消费者而言,极大地降低了支付门槛。
平台的本地化服务使其在非洲市场中具有独特的竞争力,能够根据不同国家和地区的需求调整产品类别、定价策略和促销活动。例如,在尼日利亚,Jumia特别注重电子产品和手机类商品的销售,而在肯尼亚,消费品和家居用品则成为主要销售类别。
入驻材料
- 企业法人身份证:有效期内,且与营业执照、注册账户姓名一致
- 企业营业执照:中国(含港澳台)的企业营业执照以及个体工商户营业执照
- 回款账户:绑定Jumia本地币支付合作伙伴回款账户或使用非洲当地银行账户
- 手机号码:需要保持手机号码长期有效,以便平台联系卖家审核认证
- 电子邮箱:可以正常接收邮件的电子邮箱,避免使用前缀为"info"sales”的邮箱
- 店铺名称:店铺名称唯一且不可更改
入驻流程
填写入驻基本信息
请提前准备好收款账户,入驻邮箱、填写入驻基本信息
创建店铺
提交店铺基本信息
店铺名格式: XXX-COD
选择店铺类型: Jumia Express
上传开店材料
下载《入驻流程全指引》
在Vendor Center资料提交系统上传店铺资质信息
资质审核
将会在7个工作日内对卖家资料进行审核,并通过邮件告知审核结果
开店成功加入专属商户群
店铺开通后根据指引加入商户群,并激活海外仓店铺
热销品类
- 时尚类 :涵盖男装、女装、男鞋、女鞋等,不同地区对尺码、款式、颜色等有不同偏好,如乌干达女士鞋40码销售较好,埃及对37码和41码需求较高。
- 健康与美容类 :非洲消费者注重自身形象与健康,对该类产品的购买需求持续上升,包括护肤品、化妆品、美发用品、健身器材等。
- 手机与平板电脑类 :属于非洲电子消费者的刚需,同时10-15美元以上的充电宝等市场空间仍具竞争力。
- 家具和办公类 :随着非洲地区基础设施建设的推进和办公需求的增加,家庭装饰、收纳储物、灯具、家电等产品需求良好。
- 电脑与电子产品类 :包括电脑整机、配件、智能穿戴设备等,当地电脑市场普及率较低,市场潜力尚未完全开发。
选品策略
- 分析消费者需求 :了解当地消费者生活习惯和偏好,如非洲人喜爱黄金首饰,对服装的款式、颜色有独特审美,选品要贴合当地文化与审美。
- 紧跟潮流趋势 :关注全球和当地的时尚、科技、文化等潮流趋势,及时引进符合潮流的产品,满足消费者对新鲜事物的追求。
- 挖掘细分市场 :在各大品类中挖掘细分领域的机会,如针对特定人群的美妆产品、具有特殊功能的电子产品等。
- 提供多样化选择 :针对不同价格敏感度的消费者,提供不同档次和价格区间的产品,如在服装类目中,既有平价服饰,也有中高端品牌。
运营工具与政策支持
- 物流与回款方案 :平台提供官方物流解决方案和回款方案,保障卖家的物流配送和资金回笼。
- 广告工具 :合理利用Jumia广告工具,在大促期间提升产品曝光度,增加销量。
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