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2025年Prime Day胜负手:亚马逊AI购物功能能否胜过TikTok式发现体验?
2025-06-20 11:30 星期五
亚马逊将2025年的Prime Day(7月8日至11日)视为测试AI购物功能的重要机会,重点推出Rufus智能助手以及“兴趣推荐”和“购物指南”等新工具,旨在解决用户在海量商品中难以选择的问题。自2019年停止个性化推荐后,许多亚马逊用户转向TikTok,该平台上与购物相关的视频观看量从2019年的几乎为零增长到2023年的4亿次。虽然Rufus已经可以生成精选商品列表,但它的推荐准确性仍有不足,例如曾错误标注最低价商品。此次Prime Day活动延长至四天,亚马逊希望通过这些AI功能提升用户体验,但也面临界面变得更加复杂的挑战。这场较量不仅影响销售成绩,也将影响未来电商购物的发现方式:到底是依靠AI算法的精准推送,还是依赖社交平台的人类推荐?
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