Gmail谷歌邮箱注册指南【2025】

亚太地区消费者对电商体验的要求日益提高。根据最新发布的《2025电商趋势报告》，到2030年，85%的消费者预计将主要通过TikTok等社交平台进行购物，而77%的消费者会因为配送方式不符合预期而放弃购买。 AI购物工具的需求迅速增长，81%的消费者期待使用虚拟试穿、语音搜索等功能，其中有47%的人已经通过语音指令完成过购物。 便利性仍然是影响购买决策的重要因素。75%的消费者由于退货流程繁琐而终止交易，65%则因不信任退货服务商而放弃购买。 环保因素也日益受到重视，79%的消费者在网购时会考虑可持续发展问题，49%曾因环境顾虑放弃购物，52%接受二手商品的循环消费模式。 报告建议零售商应提供灵活的配送选项、AI技术支持的购物工具以及移动端社交购物体验，并将可持续发展理念融入运营，以提升用户忠诚度。