Gmail谷歌邮箱注册指南【2025】

《哈佛商业评论》最新研究指出，许多品牌在促销和客户忠诚度方面未能有效推行个性化策略，导致陷入普遍打折、数据表现差和利润下降的恶性循环。调查显示，只有56%的受访者表示企业在进行个性化促销或折扣活动，而不是广泛使用的统一折扣方式。还有22%的企业尚未开展任何个性化促销措施，17%虽暂未行动但计划近期启动。 然而，实施个性化折扣的品牌取得了显著成效，94%的受访企业表示获得回报，其中62%称提升了销售额，47%认为增强了客户忠诚度，44%指出改善了客户体验。如果将促销与忠诚度策略结合，效果会更加明显。 展望未来12个月，65%的品牌表示将更注重促销和折扣的盈利性，66%拥有忠诚度计划的企业也将更关注这些计划带来的盈利。但仍有不少企业持观望态度，25%的受访者因无法明确个性化策略的商业价值和投资回报率而放弃投入，另有28%表示有其他优先级更高的业务安排。