Gmail谷歌邮箱注册指南【2025】

印尼消费者基金会（YLKI）报告显示，2024年电商行业共收到144起投诉，其中近三成与退款困难有关，另有27%涉及商品不符描述或非正品。该机构秘书长建议加强系统性管理和政府监管，并强调广告信息应透明、纠纷解决需高效公正。 在此背景下，电商平台Blibli推出新措施：如消费者收到不合适的商品或发现商品真实性存疑，可获全额退款并最高获得2500万印尼盾赔偿。该平台首席运营官兼联合创始人表示，保护消费者权益是其业务核心，保障从用户进入平台那一刻便已启动。 此外，Blibli承诺所售商品均为正品，并提供官方保修服务和全天候人工客服支持。分析认为，Blibli的这一系列做法可能成为电商行业的新参考标准。