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6月27日晚，索尼就其相机电池是否具备3C认证及能否随身带上飞机等问题作出回应。针对部分用户反映的相机电池未取得3C认证问题，索尼表示：根据国家市场监督管理总局2023年发布的相关公告，自2024年8月1日起出厂或进口的锂离子电池产品必须通过3C认证，并加贴3C标志。目前索尼的相关产品均已取得该认证，符合国家相关法规和标准。在此之前生产或进口的电池则不受3C认证要求限制，但同样符合国家有关规定，用户可安心使用。 对于索尼相机电池是否能带上飞机的问题，索尼回应称：根据民航局最新公告，从6月28日起，旅客不得携带无3C标识、标识不清、或已被召回的充电宝乘坐国内航班。而索尼的相机电池并不属于“充电宝”范畴。公司将持续关注民航局相关政策的更新。由于各地机场执行标准可能存在差异，具体规定请以出发机场为准。为避免影响出行，建议用户提前向航空公司和机场确认相关规定。