SFP:全称为Seller Fulfilled Prime(卖家自发货PRIME),最早是在2015年提出,在2023年前一段时间终止了该项目的运营,23年后又重新启动,在一些因素的影响下。SFP允许卖家通过自己的仓库或第三方海外仓向买家提供免费次日达、隔日达和免费标准配送服务,业务面覆盖比较全面。无需使用亚马逊物流(FBA)服务。参与该计划的卖家可以将产品加入Prime服务,获得Prime标识,并面向Prime会员市场,从而获得更多的曝光和销售机会。
此次政策升级的目的是在提升消费者体验,同时通过更严格的履约标准筛选高竞争力卖家。而此次政策升级的亮点就在于以下几个方面,我们展开来解读一下。
1.最低订单量要求
卖家需每月至少处理100个SFP订单,且需保持整月持续发货。如果未达标的情况下,亚马逊将限制每日Prime订单上限,直至恢复稳定履约能力,方可正常。
因为此前就有部分卖家仅在促销期突击发货,导致旺季时局面出现混乱,新的政策旨在确保卖家长期稳定运营。
2.试用期管理优化
新卖家每年仅3次试用机会,失败后需重新申请30天试用资格。
促销季限制加入,如Prime会员日、黑五等大促前,亚马逊将暂停新卖家正式加入SFP,避免准备不足引发服务问题。
3. 绩效监控周期缩短
评估周期从30天缩短至7天,卖家需每周(周日至周六)接受OTDR(准时送达率)、追踪率(≥99%)、取消率(≤0.5%)等指标审核。
PSO:全称为(Priority Shipping Option),属于亚马逊卖家自配送政策中的一项服务。?PSO是亚马逊为自配送卖家提供的物流选项,允许卖家对部分商品设置更快的配送时效(如隔日达),以满足消费者对快速配送的需求。是提升买家体验的有力工具。
1.OTDR门槛放宽但监控更严
PSO订单的OTDR最低要求从97%降至93.5%,但评估周期同步缩短至7天,连续三次不达标将被移出计划。
特别注意!亚马逊强调,即使OTDR放宽,延迟交付仍会影响账户健康评级。
2.OTDR保护工具升级
卖家若启用配送设置自动化(SSA),并通过Amazon Buy Shipping或Veeqo购买带有“OTDR保护”标签的物流服务,且准时发货(承运商首条扫描在承诺时间内),则可豁免OTDR考核。

资料来源:AMZ123美国站发布的公告
此次政策的更新,亚马逊卖家有着潜在的机遇可以去发掘也面临着未知的挑战。如何把这把双刃剑变成一把出鞘的利剑,稳稳地把握好这次机会?
政策将于6月29日起正式生效,为了抢占先机快人一步更快地适应政策,卖家应该提前布局。攻略来喽!
(1)精准评估自身履约能力。卖家应仔细核算自身的仓储、人力、物流等资源,判断是否能够达到每月至少 100 个 SFP 包裹的发货量要求。可以通过过往销售数据,分析不同季节、不同产品线的订单波动情况,合理预估未来每月的订单量。不要盲目参与 SFP 计划,量力而行。以免被限制每日 Prime 最大订单量。
(2)制定稳定发货策略。对于已加入或计划加入 SFP 计划的卖家,要确保整月持续发货。可以建立库存预警系统,当库存低于一定水平时,及时补货,避免因缺货导致无法发货。也要优化物流配送流程,与可靠的物流合作伙伴建立长期稳定的合作关系。
(3)订单限额下的运营优化。对于每月发货量未达 100 件但仍想参与 SFP 计划的卖家,可能会面临订单限额,但这也是提升自身运营能力的契机。在订单限额期间,卖家可以集中精力优化内部流程,如提高订单处理效率、优化包装环节以降低成本和提高包装速度等。
(4)加强与现有客户的互动。提高客户满意度,通过优质的服务获取更多的重复订单和好评,为后续提升订单量打下基础。
(5)适应OTDR 标准变化。调整配送预期,虽然标准有所降低,但卖家仍不能掉以轻心。要重新评估自身的配送服务水平,根据新的标准设定配送目标。
(6)加强物流监控。利用物流跟踪系统,实时监控包裹的运输状态,及时发现可能导致延迟送达的问题,并采取相应措施解决。
有关此次政策的调整,卖家在提前优化的路径上所掌握的,会是明天征服市场的元能力。卖家不只是给平台当供应商,而是在这一片领域里面闯出属于自己的一片天。依托政策更新的红利,把握好机会做大做强,顺势而行趁势而为。
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