各位亚马逊卖家们，一场 “暴风雨” 正席卷而来！自上周起，亚马逊平台开启了令人猝不及防的大规模扫号行动，这一次，大量含电池产品链接被强制下架，众多卖家遭受重创，电商之路陷入泥泞。
据了解，在业内人士紧急组建的交流群中，短短时间内就涌入了 300 多位受害卖家，从这一惊人数字足以看出，此次事件波及范围之广，影响程度之深，几乎让整个带电产品销售圈都陷入了恐慌。
从卖家们反馈的情况来看，此次下架 “重灾区” 集中于带电池产品。无论是常见的计算器、遥控器，还是充满创意的音乐贺卡等，只要产品中带有纽扣电池、锂电池等内置电池，均无一幸免，全部被卷入这场 “下架风波”。更让人无奈的是，此次扫号并不 “看资历”，经营时间长短在这次危机面前似乎失去了意义。有一位经营了 5 年的资深卖家，其精心维护的老链接，也在此次扫号行动中 “轰然倒下”，被无情下架。亚马逊此次行动堪称 “快准狠”。在处理速度上，有卖家描述，自己刚察觉到一丝异常，短短一天时间，十多条链接就如同被推倒的多米诺骨牌，接连下架。从打击力度层面而言，有卖家表示，以往带电产品每年确实也会经历下架情况，但这次情况尤为严峻，链接直接 “变狗”（无法正常显示销售），并且最让人摸不着头脑的是，卖家未收到任何相关邮件通知，完全在毫无准备的情况下遭受重击。
面对如此大规模的扫号与下架，卖家们最关心的，莫过于原因究竟何在？但遗憾的是，亚马逊方面并没有给出一个统一、明确的说法。在大部分卖家收到的绩效通知中，亚马逊将下架原因笼统地解释为 “食品和商品安全问题”，称卖家创建的产品列表不符合亚马逊产品和食品安全政策；少部分卖家收到的绩效通知则显示，是因为有人对商品存在的多个安全问题进行举报，或商品引发了多个安全问题报告。甚至有卖家与账户状况专员电话沟通后被告知：是美国政府出台了相关政策，举报亚马逊美国站（不合规），含有锂电池的商品以后均不可在美亚站售卖了。
而让卖家们更感绝望的是，亚马逊此次似乎 “铁了心”，彻底关闭了这类产品的申诉通道。大量链接被下架的卖家在向亚马逊提交相关审核资料，如检测报告、产品图片、包装图、说明书、合规性审核通过截图等 “全套装备” 后，得到的回复却是：“此商品存在安全风险，因此，禁止在亚马逊上销售和发布。目前，我们不会审核此商品的任何文件。” 有卖家无奈表示：“所有证书文件都被拒了，打电话给账号团队说是带锂电池的都不行。” 这意味着，一旦卖家的链接被平台下架，基本就走入了死局，难以再有回转的余地。并且根据目前得到的消息，后续亚马逊还会陆续进行扫号，形势愈发严峻。鉴于此，众多销售带电产品的卖家都不敢轻易发货，纷纷选择观望，在忐忑不安中等待亚马逊发布进一步通知后，再做下一步决策。
虽然此次亚马逊扫号的具体原因尚不明确，但业内推测极有可能与两部法案有关，即《里斯法案》和《制定锂离子电池消费者标准法案》。《里斯法案》自颁布后，美国消费品安全委员会（CPSC）便依据其要求，针对含纽扣 / 硬币电池的消费品安全发布了一系列规定，对产品范围、性能、标贴和警告语等方面进行了规范，并采用 UL4200A:2023 作为强制安全标准，于 2024 年 3 月 19 日起正式强制执行。一旦卖家未遵守相关法案要求，不仅可能面临消费者起诉，被索要巨额赔偿，还会承受 CPSC 的罚款处罚，每次违规最高可处 12 万美元民事罚款。而《制定锂离子电池消费者标准法案》若颁布，将把现行的自愿性标准 ANSI/CAN/UL 2271、2272 和 2849 转换为强制性消费品安全标准，授权 CPSC 执行现有和新的消费品锂离子电池标准，这也预示着未来美国对带电产品的监管只会愈发严格。
近年来，带电产品由于存在火灾、误吞等安全隐患，在美国面临的审查持续趋严，CPSC 的召回行动也变得愈发频繁。就在今年 4 月，CPSC 宣布召回 Casely 旗下约 42.9 万个便携式充电宝，原因便是这些充电宝中的锂离子电池在为手机充电时存在过热问题，可能引发火灾、烧伤等潜在危险。在此之前，倍思科技也因部分便携式充电器出现鼓包、火灾等事故报告，召回大量产品，损失惨重。这些安全事故的频繁发生，使得亚马逊对带电产品的管控愈发谨慎、严格。
面对此次危机，卖家们需要密切关注亚马逊后续通知，同时，务必对自身产品进行全面自查，确保产品符合相关法规与平台政策要求。虽然目前形势严峻，但积极应对，或许还有一线生机。在未来的经营中，卖家们更要时刻将产品安全与合规放在首位，只有这样，才能在风云变幻的电商市场中，稳健前行。你是否也受到了此次事件的影响？对于后续应对，你有哪些想法？欢迎在评论区留言分享。