一场普通的宠物洗护预约，却演变为令人揪心的消费信任危机。
上周，合肥新粮仓商圈爆出了一起“宠物店跑路事件”。主角是本地一家成立于2023年的高端门店——“集宠”。没有任何预警，门店突然关门，人去楼空，让不少前来洗护的宠物主措手不及。
有人预约了洗澡，有人买了套餐，还有人提前充了值。等真正到了店门口，才发现门锁着、电话没人接、店员全员失联，店里静悄悄的，跟几天前朋友圈晒图里那个温馨宠物空间，判若两店。
几天后，商场方贴出欠租公告，字里行间默认了外界的猜测：跑路，基本坐实了。
不是第一家，也不会是最后一家
这种事早已不是第一次发生。宠物店“开业几个月就关门”的案例，如今在各地越来越常见。仅在2025年5月，杭州、合肥、北京等地就爆出了多起宠物店集中闭店的消息，像是突然间行业进入了“清场”时刻。典型如：杭州的“黑白配”宠物店说关就关，连个招呼都没打；还有博主“理了个大谱的CEO创业咨询”，投资开了家宠物幼稚园，结果不到3个月就亏了25万，无奈关闭。
以及今年更早的时候，北京号称“宠物界安缦”的乐芮宠物酒店被曝疑似资金链断裂关停，四川知名连锁鹿克星球宠物店也宣布破产清算。
可就算如此，“跨界选手”和“小白老板”们依旧一波接一波地冲进来。据“宠经说”通过大众点评不完全统计，仅过去三个月，长沙就新开了180多家宠物门店。
当一波又一波热爱者黯然离场，我们或许该认真问一句：宠物店的生意，真的像你想的那样简单吗？
热爱冲昏头脑：当兴趣遇上现金流
这是最常见、也最令人惋惜的原因之一。
网红经济的推波助澜让宠物店创业显得格外光鲜。各类宠物博主、明星纷纷开起线下宠物店或咖啡馆，给粉丝制造打卡圣地。很多创业者看到短视频里猫狗翻滚，店主泡咖啡等顾客上门。以为自己也可以复制同样的幸福感。
宠物店也成了“理想生活”的样板间，一切看起来都很轻盈。许多人就是这样被“喂了滤镜”：开店能陪宠物、顾客不多、钱也够花，多好。
但很快，这类想法的人并发现，宠物店不止是撸猫逗狗。房租、人工成本、进货压款、平台推广……样样都要花钱。加班、吵架、差评、审查，一样也不会少。那些甜美的滤镜，在环境中一点点碎裂。热情，是最先被消耗完的燃料。
门槛“假象”：看起来不难，踩进去才发现是陷阱
“相比开餐厅、开厂子，开家宠物店挺简单的。”这是很多人入行前的直觉。
确实，初期投入几十万似乎可控，租个铺子、装潢一下、备些货源、招个美容师……看上去流程并不复杂。但实际经营中才知道，难点远不止这些。
选品、定价、营销、客户留存、会员管理、员工流动、洗美流程、寄养规范、应急处置……每一环都藏着成本与门槛。更别说，还有不可控的城市治理变化、宠物疫病预警、线上舆论风向等因素。
门槛不高的幻象，反而吸引了大量准备不足的创业者，成为走向失败的温柔陷阱。
“宠物经济”的幻觉：看到增长，却忽略了现实竞争
“人人都在养宠物，生意怎么可能差？”
许多人就是这样说服自己迈出那一步的。的确，宏观数据显示中国宠物经济连年增长，城市养宠家庭激增，消费潜力巨大。
但他们忘了一件事：宏观蛋糕虽大，微观竞争早已白热化。
线上有电商巨头布局宠物用品垂类；线下有成熟连锁品牌快速下沉社区；平台算法分发之下，流量被不断压缩；消费者的选择权越来越多，忠诚度却越来越低。
你的那家小店，不过是这座城市地图上的一粒芝麻。没有差异化、没有品牌护城河、没有复购机制，哪怕人再多，钱也未必进你口袋。
运营“内功”缺失：不是不会做服务，是不会做生意
对没有经验的“小白”创业者极具吸引力的是加盟一个品牌店，自己只需要出钱找一个好地点就行。但这类没有养过宠物、没了解市场就就贸然加盟的创业者关店率最高。
开一家店，远不是“搞搞装修+请个人”的事。真正决定这门生意能不能走得远的，是你有没有系统性的精细化运营能力。
你是否了解本地市场结构？你的目标客群是谁？客单价能否覆盖人力成本？会员增长方式是什么？运营模型可不可复制？是否有应对风险的Plan B（第二行动方案）？
太多创业者以为“客人进门就万事大吉”，却在水电、税务、员工管理、社区宣传等看似琐碎的小事中频频踩坑。真正能活下来的，是那些有内功、有结构、有预案的门店。
写到最后，宠经说并不是想泼冷水。宠物经济依然是有潜力的行业，好的宠物门店依旧能走得稳健、活得久远。但前提是：别再用“热爱”替代“准备”。
喜欢猫狗，是你选择这条路的起点，不是你走下去的保障。
理想很美，商业很冷。真正的可持续，是用认知、专业和耐力构筑起来的。
当下一个人站在宠物店门前，怀揣憧憬准备装修时，希望你心里已有答案：你要面对的，不只是猫狗，还有账单和风暴。#宠物店倒闭潮#宠物经济#线下宠物市场#宠物行业创业
作者/三亩叔
编辑/柯可
排版/杨阳
