在这个全民健身、人人都在追求健康生活的时代,亚马逊膳食补充剂市场可谓是风生水起。
然而,就在这个看似蓬勃发展的市场背后,却隐藏着一个让人瞠目结舌的造假丑闻。
最近,一位名叫麦考密克的海外保健品类博主在社交媒体上实名曝光了一起震惊业界的造假事件。
这起事件的主角,竟然是亚马逊运动营养耐力和能量补充剂中排名第一的卖家!
更让人咋舌的是,这家被曝光的企业,矛头直接指向了"中国卖家"。
麦考密克在社交媒体上的反馈(译文)
数字背后的惊人真相
让我们先来看看这起事件的具体细节。
根据麦考密克博主的爆料,这款在亚马逊上销量排名第二的肌酸软糖,单月各种口味和尺寸的销量至少达到50,000件,其中单品月销量更是超过3万份。
麦考密克提供的亚马逊产品截图
这个数字在任何一个电商平台上都算得上是绝对的爆款产品。
但是,当这款产品被送到专业实验室进行成分检测时,结果却让人大跌眼镜——这款声称含有肌酸的软糖,竟然不含任何肌酸成分!
更加离谱的是,从产品的营养成分标注来看,这款软糖声称每次服用分量为2粒软糖,每个服用分量中肌酸含量有5000毫克,也就是说每粒软糖应该含有2500毫克肌酸。
然而,每粒软糖的实际总重量都达不到2500毫克。
按照常理,肌酸通常应该占软糖总重量的30%左右,但在这种情况下,它的占比竟然超过了100%——这在物理学上根本就是不可能的事情!
用麦考密克博主的话说:"这简直是赤裸裸的(造假)。"

麦考密克提供的亚马逊产品截图
亚马逊膳食补充剂市场的现状与挑战
要理解这起造假事件的严重性,我们首先需要了解当前亚马逊膳食补充剂市场的整体状况。
根据SPINS的数据,截至2024年6月16日之前的52周内,美国多渠道和自然渠道中,膳食补充剂市场总销售额同比增长了3.7%。
值得注意的是,市场增长并不均衡。
某些类别如运动营养补充剂(+24.4%)、超级食物补充剂(+22.5%)和蛋白质及替代肉补充剂(+9.2%)表现强劲。
而这次被曝光的肌酸软糖,恰恰就属于表现强劲的运动营养补充剂类别,这也解释了为什么它能够取得如此惊人的销量。
2024年,全球膳食补充剂市场规模为1951.3亿美元,预计在2024-2029年预测期内该市场将以8.7%的复合年增长率增长。
这个庞大的市场规模,无疑给了不法商家巨大的利益诱惑。
中国卖家的尴尬处境
这起造假事件对中国卖家群体来说,无疑是一个沉重的打击。
根据博主的爆料,这家造假企业是一家中国公司,地址位于香港九龙新蒲岗景福街99号启德工业大厦8楼D07室,邮编518000。
实际上,全球近80%的保健品原料供应都来源于中国,这也成为中国卖家得天独厚的优势。
然而,正是因为这种优势地位,使得中国卖家在海外市场上承受着更多的审视和质疑。
2月份,亚马逊全面放开了保健品的销售,从之前的几乎禁止,到现在的全面开放,这本来是中国卖家的一个重大机遇。
但是,这起造假事件的曝光,很可能会让亚马逊重新收紧对保健品类目的监管政策。
原本保健用品相关类目就对中国卖家设置了很高的门槛,大部分中国卖家都很难进入这些类目进行经营。
如今这个肌酸产品龙头大卖疑似成分造假,被美国博主大范围曝光,接下来很可能会被亚马逊下架甚至封号。
未来中国卖家要做这样的类目,乃至其他相关类目,恐怕机会只会越来越少。
博主的坚持与亚马逊的无作为
让人更加愤怒的是,根据麦考密克博主的描述,他已经就这个问题通过电子邮件和与亚马逊高层人员的现场会议向亚马逊反映了好几个月,但这个品牌仍然继续向毫无戒心的美国消费者出售假冒且可能有害的产品。
更讽刺的是,亚马逊对此毫无作为,甚至还通过算法奖励该品牌"亚马逊之选"徽章。
这种情况不禁让人怀疑,亚马逊的审核机制到底是如何运作的?
自2024年4月8日起,Eurofins、UL、NSF International等第三方检测、检验和认证验证机构,已获批验证商品是否符合亚马逊的膳食补充剂政策。
但从这起事件来看,这些第三方认证机构的作用似乎并没有得到充分发挥。
消费者权益与市场信任
这起造假事件最大的受害者,无疑是那些毫无戒心的美国消费者。
他们花钱购买的是肌酸补充剂,期望通过这种产品来提升自己的运动表现,但实际上却买到了一个完全不含有效成分的假货。
更严重的是,这种假货不仅仅是欺骗消费者的金钱,还可能对消费者的健康造成潜在威胁。
毕竟,消费者在不知情的情况下,可能会因为没有得到预期的效果而增加剂量,或者因为缺乏真正的营养补充而影响身体健康。
用博主的话说,这家中国公司"每个月都向挤满美国人的体育场馆出售假冒且可能有害的产品"。
这种描述虽然情绪化,但确实反映了消费者对这种欺诈行为的愤怒。
行业监管的缺失与漏洞
从这起事件中,我们可以看出当前亚马逊膳食补充剂行业监管存在的诸多问题。
首先,产品成分检测的缺失。
虽然亚马逊要求卖家提供各种资质和证明,但似乎并没有对产品的实际成分进行严格的第三方检测。
这就给了不法商家可乘之机。
其次,算法推荐系统的盲目性。
亚马逊的算法系统主要基于销量、评价等数据来推荐产品,但对产品的真实质量缺乏有效的判断机制。
这就导致了像这种造假产品反而能够获得"亚马逊之选"的推荐。
最后,投诉处理机制的低效。
博主已经通过多种渠道向亚马逊反映问题好几个月,但问题依然没有得到解决。
这说明亚马逊的投诉处理机制存在严重的效率问题。
对中国跨境电商的深远影响
这起造假事件对整个中国跨境电商行业的影响是深远的。
劣币驱逐良币的现象,对于有志于做品牌出海、长期服务海外市场的卖家来说,确实不是好事。
近年来,随着健康意识的提升和个性化健康需求的增长,膳食补充剂市场呈现出多样化和专业化趋势。
天然成分、无添加和有机认证的产品越来越受欢迎。
这本来是中国卖家转型升级的好机会,但这种造假行为却严重损害了中国制造的形象。
更重要的是,这种行为可能会导致海外监管部门对中国卖家采取更加严格的监管措施。
原本就已经很高的进入门槛,可能会变得更加苛刻。
这起亚马逊膳食补充剂造假事件,虽然让人愤怒和失望,但也给整个行业敲响了警钟。
在全球化的今天,任何一个企业的不当行为,都可能影响到整个国家和行业的形象。
伴随着人口老龄化、人们的健康意识不断增强,大众对于预防性保健的兴趣愈发浓厚,促使全球膳食补充剂市场不断扩张。
面对如此巨大的市场机遇,中国的跨境电商卖家更应该珍惜,通过诚信经营来赢得消费者的信任和尊重。
毕竟,在这个信息透明的时代,任何的欺骗和造假行为都会被曝光。
与其铤而走险,不如踏踏实实地做好产品,用品质说话,用诚信立足。
只有这样,中国制造才能真正在海外市场上赢得尊重,中国的跨境电商行业才能健康可持续发展。
正如那句老话所说:"诚信是最好的品牌"。
希望通过这起事件,能够让更多的中国卖家认识到这个道理,让我们的跨境电商行业走得更稳更远。