·外贸人必看之
经验分享·
01不断学习：
在外贸这个领域，市场和zc都在不断的变化，而且竞争异常激烈。要想在这个行业生存，首先需要充分了解自己的产品，了解行业动态，了解竞争对手的情况，只有知己知彼，才能百战不殆。不但学习是非常有必要的。可以通过参加展会、培训、阅读网上资料等方式来不断提升自己。
02建立良好的合作关系：
在全球化的商业环境中，与海外合伙人建立并维护良好的关系，对于确保业务成功至关重要，“文化尊重：打造信任桥梁、有效沟通：确保信息畅通，共同目标：确立合作愿景，信任与授权：释放潜力，定期回顾：持续优化关系，个人关系：不只是生意”与海外合伙人保持良好关系，需要持续的努力和承诺。
保持良好的心态：
良好的心态决定业绩的增长
态度是一个人对待事物的一种内心驱动力，不同的态度将决定产生不同的驱动作用；同时，对待任何事物不是单纯的一种态度，而是各种不同心态的综合体。
懂得准确分析客户的关注点：
除了区分客户有没有成交意向之外，业务员还需要准确分析客户的关注点，这直接关系到客户会对哪一类产品感兴趣。例如模板式询价的客户需要尽可能全面的去给他报价，回答他的全部问题，并在回复过程中或者邮件最后抛出一些问题，吸引他回复;手打式询价的客户需要具体问题具体分析，可以通过客户的第一封询价邮件来挖掘出客户的偏好。
提高谈判能力：
在谈判前，尽可能把解决的方案都列出来清楚自己的底线。在谈判中最重要的是了解对手，关注对方的心态，对方的需求，对方的问题，只有了解对方，才能更好地把握谈判的尺度。提高谈判的能力没有捷径，只能通过不间断的理论学习和实践总结来实现。
保持稳定和及时的沟通：
据调查显示，80%的成单源自第3至11次的跟进，稳定、及时的沟通是加深客情关系的基础保障。沟通间隔太短会使客户厌烦，太长会使客户淡忘，绝大部分能谈成的单，它的沟通节奏是很有讲究的，如果是新进的客户，推荐的间隔是1天/1天/3天/5天/7天/15天，以此轮回，这样的频率可以让客户保持对你的认知而不会忘记.
