据报道，美国消费者金融保护局（CFPB）将要求高盛支付超过5000万美元的?？?，以补偿其处理信用卡业务欺诈和退款不当的行为。

《华尔街日报》周二（10月22日）援引未具名消息人士的话称，该监管机构预计最早将于本周宣布执法行动。

CFPB 尚未立即回复 PYMNTS 的评论请求。

报道称，该监管机构一直在调查高盛的客户服务运营，尤其是其与苹果信用卡的合作关系。

报道援引未透露姓名的消息人士的话称，监管机构已经调查了向持卡人提供退款和解决欺诈问题。

据 PYMNTS 当时报道，高盛于2022年8月披露，它正在配合消费者金融保护局 (CFPB) 对其信用卡业务的调查。

这位投资银行家在一份监管文件中表示，CFPB的调查重点是其“信用卡账户管理实践，包括退款申请、不合规付款的记账、账单错误解决、广告和向信用机构报告等方面”。

当时，高盛通过与苹果和通用汽车合作推出了两张信用卡，但目前尚不清楚哪张卡是调查的重点。

到2023年2月，对高盛信用卡业务的联邦调查显然扩大了。

当时，该银行在其年度报告中表示，它正在与CFPB“以及其他政府机构合作，对GS Bank USA的信用卡账户管理实践进行调查和/或问询”。

高盛10月15日发布的盈利报告反映了其继续远离主街银行业务的趋势，以及其扩大华尔街和企业贷款业务的目标。

当一位分析师在 10 月 15 日的财报电话会议上问及 Apple Card 的未来时，高盛首席执行官戴维·所罗门 (David Solomon)表示：“我们非常关注这一点。我认为我们已经非常清楚地传达了我们的信息，即我们将继续缩小我们的消费者足迹。……除了我们正在运行和改进 Apple Card 之外，我没有太多关于 Apple Card 现状的信息。……但我认为目前的发展方向非常明确。”