
©?深响原创 · 作者|吕玥
以2003年正式成为体育竞赛项目为起点,中国电竞用21年时间快步走到了成熟期。
据中国音像与数字出版协会电子竞技工作委员会发布的《2023年中国电子竞技产业报告》统计,2023年中国电子竞技产业收入为263.5亿元,线下赛事增多、关注热度增强,都让电竞赛事收入实现同比增长。
成熟的内容产业,文化与商业始终一体两面。电竞赛事作为高热度的大IP,其商业化合作已是常态。3C数码、科技硬件等与电竞紧密相关的品牌,通过直接冠名或植入赛事,找到了可直接展示自身产品的完美场景;而一些看似与电竞不相关的品牌,也在积极冠名赞助,探索着跨界合作的新可能。
同程旅行就是一个典型样本。作为OTA平台,乍看与电竞不直接相关,但其自2021年起便开始投入电竞领域,今年也在腾讯广告的助力下,成为了KPL、PEL、CODM等多个电竞赛事的赞助方。这种广泛覆盖和深度投入,显然不只是想要一个曝光机会这么简单。
在仔细分析其行动和战略布局后,我们发现同程旅行是通过电竞这一个核心“点”,巧妙扩展到了整个电竞产业的多个“面”,向我们讲述了一个深度融入其中并促进业务增长的创新故事。
电竞,年轻用户的精准“锚点”
同程旅行一早就确定了年轻化战略,而电竞正是年轻用户的精准“锚点”。
电竞聚集着体量庞大的年轻人群,据艾瑞咨询发布的《2023年中国电竞行业研究报告》显示,中国电竞用户中,25岁以下的用户占比达到44.7%,30岁及以下的用户占比则高达78.7%。品牌选择合作电竞赛事做营销,可以说是跳进了一片年轻消费者群体的广阔海洋。
艾瑞咨询《2023年中国电竞行业研究报告》
与此同时,同程旅行在选择电竞赛事合作伙伴时,又精准锁定了KPL(王者荣耀职业联赛)、PEL(和平精英职业联赛)及CODM(使命召唤)赛事。这三大赛事有相同特点:
一是国民度高。赛事背后这三款腾讯系游戏,本身就有极广泛的受众基础。高国民度带来了一个强有力的"流量抓手",同程旅行市场增长负责人王玮也提到,从一开始就选择与整个赛事而非仅仅与单一战队合作,首要考虑的就是赛事赞助有更广泛的受众覆盖。
二是成熟度高。不论游戏本身还是电竞赛事,受众覆盖广泛且稳定,这种稳定性就非常适合品牌进行长期反复的合作,与游戏及电竞用户进行深度连接。
图源:PEL官网
跳出流量层面的考量,电竞也已经是种广泛流行的文化。

而电竞这个“锚点”是长期可用的。
从受众角度看,电竞具有持续的吸引力,因为总有人正在年轻。游戏作为年轻人习惯于情感寄托和情绪释放的惯常方式,能够跨越时间的限制,赢得一代又一代年轻人的喜爱。这也是无数经典游戏能够跨越数十年,持续吸引年轻人关注与热爱的根本原因。
从IP角度看,成熟且有生命力的IP,能够带来长期稳定的复利,本就是值得品牌长线投资的。品牌不用“赌”某次冠名是否有效,只要IP势能稳定,品牌营销效果就稳定。正如王玮在采访中所说:“赞助电竞对我们来说,确实已经不仅仅是一年的短期行为,而是一个持续投入并期望获得长期回报的战略决策。”
沿电竞用户轨迹,打造一站式、立体化消费路径
电竞和文旅融合日益普遍,在上游保证了此类文旅产品供应的充足。在此基础上同程旅行链接上游,顺势而为就做起了“一站式出行服务”。
首先这得益于平台对用户的洞察。
同程旅行发现,越来越多的电竞赛事在各大城市举办,吸引了大量的电竞爱好者和游客前来观赛、旅游;看一场自己喜欢的电竞赛事,将会是年轻人一次出行的目的和契机。
换句话说,文旅消费不一定就是观光,而是种更深层次的、多种形式的娱乐体验。只要沿着用户的行动路线,就会发现从吃到住到玩,可完全围绕电竞展开和延伸——这正是同程旅行的“一站式出行服务”思路,即让用户在站在购买自己喜欢的比赛门票,随后再买购买机票火车票等出行工具奔赴赛场,观赛后再来购买赛场周边的景区门票等进行游玩。


深入电竞产业多层面,IP价值长尾释放
回顾同程旅行在电竞上的投入历程,其实从2021年起平台就开始探索电竞与旅行结合的可能性,打造平台专属的电竞赛事“同程杯”和吉祥物。2022年时,同程旅行首次与英雄联盟赛事合作,在电竞领域持续深入参与,也完成了国际知名赛事的卡位。

现阶段,同程旅行的用户基础和用户粘性都呈现出积极的发展态势,在电竞方面的两大布局行动发挥了重要作用。其中一是平台不断巩固和强化了“票务平台”的用户心智,以此来持续吸引新用户,并促进用户的进一步转化。二则是紧跟电竞赛事,通过不断创新和升级其站内运营模式,持续提升电竞爱好者的用户体验,从而巩固自身在OTA领域的独特站位。
跑通了“电竞+”这个新模式后,同程旅行目前也有了更多继续发掘新增长点的思路。

整体来看,同程旅行还在积极开发更多将电竞与文旅相结合的新产品,逐步构建起一整个以电竞为核心的文旅业务版图,为自身赢得更强的增长动力和市场竞争力。
电竞+文旅,这是片目前其他OTA平台还未有太多玩家踏足的领域。电竞用户的活跃度和消费能力、同程旅行与腾讯广告以及电竞IP团队的紧密合作,都会是其深入探索新领域边界、持续更新增长点的驱动力。