01背调意义/ 途径？
通过客户的背调分析，能有效的了解到客户企业文化、发展历程、经营模式、受众群体类型、真实采购实力等。帮助判断客户的真实性和风险性，以及梳理客户需求和痛点。常见的现实场景通常是：
1）筛选潜在客户前，通过背调分析判断客户是否符合买家画像。
2）确定目标客户后，分析了解客户需求和痛点，制定合适营销策略，针对性地写好开发信标题和内容。
3）收到展会客户名片，判断客户是否有风险，是否值得跟进，以及跟进策略。
4）收到主动询盘时，通过背调分析判定询盘质量和特性，制订回复策略。
先给大家分享一个参考表格（心中有背调之念，才会更加有的放矢）：
常见的背调方式包括：公司官网、贸易数据（海关数据或公开财报）、社媒数据、谷歌地图、谷歌搜索等。今天小编会详细讲述，很多时间需要将各种方式结合运用：
背调汇总的思维导图
02企业官网信息
客户公司官网是一个包含了非常多有价值信息的地方，通过客户官网，我们可以获得大量的客户信息，我们可以清晰了解客户的公司历史、企业文化、主营产品、公司规模、隐私政策、新闻动态等信息。
1About us（公司简介）
从这里可以看到客户的简介，可以了解到这个公司的过去，他们引以为豪的文化，比如注重质量和服务等，他们的经营哲学（可以作为与客户沟通的开场白，比如表达出自己非常认可贵公司的某一条信念），还可以了解客户的公司规模、地理位置等基础信息，如有的还会PO出办公环境，员工团队的照片，有的还会告诉你他们是某地最大的XX公司，以及子母公司情况等信息（需要一定的信息敏感度），从而判断客户是制造商、采购商和经销商，总而言之，判断公司类型、规模、经营模式，了解公司主营产品等，客户经营理念。
2Terms（条款）
查看客户对供应商、产品质量、价格的要求。一般在官网最下方，在条款页面，我们有可能找到客户提供的【采购条款】，里面会清晰的提到，如果想要和其合作，您需要注意哪些事项，比如：客户重视交付日期，如果未按照约定日期交付，客户可能会停止合作，且风险由供应商承担；从检验与验收条款中，客户比较重视产品质量，如果质量不达标，客户会要求退货或换货，且运费由供应商提供。
3Privacy Policy（隐私政策）
可以让我们了解客户关注点，所可能会牵涉到的法律风险，兜底措施。
客户很重视消费者信息安全和隐私保护，我们在跟其对接时，不要过多展示我们背调来的客户信息，会让其认为与我们合作，可能会导致隐私信息泄露。
4Brands（品牌）
客户会在官网中放置品牌或者产品信息板块，我们可以在这里了解客户品牌信息，子公司信息或者主要经营的产品类别。或者授权或被授权品牌等合作信息。
5Products（产品）
客户多数会把经营的产品放在公司官网上，通过产品你可以迅速判断客户的产品类别和目标定位是否符合你。如果确定符合，进一步深度调研
6Message（留言）
有的公司官网还会有客户留言评论栏目，仔细寻找和自己产品相关的评论，能大致分析出目前客户的供应商可能存在什么潜在问题，目前客户还存在哪些改善需求，以及从产品的哪个角度着手会更能打动客户。如果你在后续的客户跟进沟通中，能提供出客户关切点的解决方案，试问客户怎么会不喜欢你。
03海关数据或公开财报
不同渠道的海关数据功能也很丰富，基本上都可以实现单据查询（了解每次采购具体金额，预估公司的的采购实力，可以做报价预判）、供应商分析、采购商分析等不同情况。
04社媒数据
获取客户的公司名称后，你可以通过Facebook、Linkedin、Twitter、Instagram、YouTube、Pinterest等社交媒体平台进一步搜索信息，不要放过任何一个可能性。特别是Linkedin对于外贸客户的背景调查分析来说相当nice！
1）通过查询客户员工信息，判断与我们对接的人是否是决策人，从而找到一些关键决策人，提高开发成功率。
2）如果超过3度联系人，还可以直接将客户姓名等在google+linkein进行搜索。
3）客户简介：查看客户基础信息、联系方式、主营业务、地址等信息，还可以通过查看地点了解客户位置，判断我们对接的客户是否是该公司的分公司之一，防止上当。
4）帖子：查看客户最新发布的信息，包括最近主推的产品、营销活动等，与Fecebook类似，我们需要通过客户的发帖情况，判断客户近期的活动、主推产品、产品图片等信息。
除了查看客户基础信息以外，关注其最新发布的信息，包括最近主推的产品、营销活动等。另外关注评价和留言：查看消费者或其他合作者对客户产品或公司的评价，通过点评找到客户消费者的差评、退换货原因，从中可以获取到客户业务痛点、产品缺陷等信息。
05谷歌搜索
谷歌搜索的核心理念重在多搜、巧搜，
充分利用谷歌的搜索指令灵活搭配，搜索挖掘客户信息，
公司名+B2B
公司名+Exhibition
公司名+Report
公司名+Import Date
公司名+export date
公司名filetype：doc、excel、pdf...
1）客户公司名 + marketplace（市场、商场）
可以看该客户在哪些平台销售产品，从而进一步了解产品情况和特点，方便后续针对性沟通。tips：公司名称和marketplace之间需要有一个空格。
如果搜索后发现客户在亚马逊上售卖产品，我们就到可以到亚马逊上看一下客户的主营、主推产品，这些产品有什么优势，它的价格怎么样...
2）“客户公司名”+recall（召回）
作用：适合大客户，可以了解该公司历史的产品召回原因，分析公司关注点及产品痛点，后续在开发信中可以优先展示出这方便的产品优势价值，提升客户兴趣。tips：公司名称和recall之间需要有一个空格
谷歌地图
直接访问谷歌地图网站，在搜索栏输入要背调的客户公司名称
https://www.google.com/maps
进入谷歌地图后，街景可以全屏展示：
1）街景：我们可以在这里身临其境的查看客户公司周边产业情况，判断客户是否真实，也可以了解周围是否有工厂等，了解客户的产业规模，判断客户真实的采购力。
2）平面地图：客户公司的开门时间、联系方式、官网等信息，有的还会有一些客户的评价，可以帮助我们了解这个产品的口碑等情况。
国家(地区)查询工具：
香港地区（企查查可以查询部分信息）：
公司註冊處綜合資訊系統 (ICRIS)
注：网上查询23港币；加盖公章160港币。
台湾地区：
经济部商业司
缺点：翻墙有时会出现登录障碍。
美国：
1）DUN 邓白氏公司
可以查看企业的财务得分和付款历史记录。
2）美国证券交易委员会（SEC），使用EDGAR搜索工具研究公司的运营和财务信息。
3）New York Secretary of State Corporation & Business Entity Search
需要注意的是，在美国进行查询需要按照州来区分查询。
日本：
日本统计局与统计中心
可查询日本全国企业相关事项，包括企业经营情况、1年营业收支等经营实际情况。
新加坡：
ACRA Website
ACRA是新加坡会计与企业管理局是新加坡企业实体和公共会计的国家监管机构，所有新企业的注册都需要通过ACRA进行。
BVI（英属维尔京群岛）
网站首页>>Regulated Entities>>Keyword Search
澳大利亚：
澳大利亚工商局官网
Australia Bussiness Register
进入官网首页>>ABN Lookup>>在搜索框内输入你想要查询的公司
新西兰：
新西兰公司注册处
印度：
印度公司事务部
Ministry of corporate Affairs
网站首页>>DATA & REPORTS>>Company Statistics，可以查询印度和国外的企业信息
德国：
Firmenwissen
可查询到企业的基本信息，通过信用报告来降低风险和评估业务伙伴的偿付能力
英国：
GOV.UK
网站首页>>Business and self-employed，即可查询企业相关信息
专业信用评级机构：
标准普尔
标准普尔（Standard & Poor's，简称S&P）是全球著名金融分析机构，权威信用评级组织。可以查银行（比如国外客户开证时，可以查下开证行的信用情况）、企业、保险金融机构等。