习惯一:积极主动
别指望别人会推着你前进。个人愿景的原则:积极主动,它的涵义不仅仅是采取行动,还代表人必须为自己负责。个人行为取决于自身,而非外部环境;人有能力也有责任创造有利的外在环境
习惯二:以始为终
以终为始意味着,每天、每个任务、每个项目开始之前,你都要对自己的方向和目的有一个清晰的构思(即愿景),然后再动员一切积极因素去实现它。人生计划是你一生的追求和信仰,人生信条是你一生的原则和标准。成功人士之所以能成功,归功于他们能以终为始忠于自己的人生计划。
习惯三:要事第一
处理问题要分清楚主次,在有限的时间内先完成最主要的事情。 自我管理的原则: 有效管理是掌握重点式的管理,它把最重要的事放在第一位。有领导决定什么是重点后,再靠自制力来掌握重点,时刻把他们放在第一位,以免被感觉、情绪或冲动所左右。要集中精力于当急的要务,就得排除次要事物上的牵绊,此时要有说 “ 不 ” 的勇气。
习惯四:双赢思维
双赢品格特征是:正直,成熟和富足心态。双赢品格是双赢人际关系的基础。利人利己者把生活看作是一个合作的舞台,而不是一个角斗场。一般人看事多用二分法:非强即弱,非胜即败。其实世界之大,人人都有足够的立足空间,他人之得不必就视为自己之失。
习惯五:知己知彼
聆听的目的不是为了“回应”而是为了“理解”对方。首先寻求去了解对方,然后争取让对方了解自己,这一原则是进行有效人际交流的关键。
习惯六:协作增效
协作增效是建设性合作的习惯,意味着你能与他人共同创造一些个人单干时达不到的业绩。协作增效的实质是重视差异、尊重差异、建立优势并弥补弱点。人们一旦经历了真正的统合综效,他们就不再放弃。
习惯七:不断更新
人生最值得投资的就是磨练自己,因为生活与服务人群都得靠自己,这是最珍贵的工具。工作本身并不能带来经济上的安全感,具备良好的思考、学习、创造与适应能力,才能立于不败之地。拥有财富,并不代表经济独立,拥有创造财富的能力才真正可靠。
互联网思维的独孤九剑
一、用户思维
1. 得“屌丝”者得天下;
2. 兜售参与感;
3. 用户体验至上。
二、简约思维
1. 专注,少即是多;
2. 简约即是美。
三、极致思维
1. “产品为王”,极致就是匠人精神;
2. 打造让用户尖叫的产品;
3. 服务即营销,超越期待。
四、迭代思维
1. 小处着眼,微创新;
2. 快速迭代,小步快跑。
五、流量思维
1. 流量的本质是用户关注度;
2. 免费是为了更好的收费;
3. 坚持到质变的“临界点”。
六、社会化思维
1. 社会化媒体,重塑企业和用户沟通关系(双向沟通、口碑营销);
2. 社会化网络,重塑组织管理和商业运作模式(研发众包、众筹融资)。
七、大数据思维
1. 一切皆可数据化;
2. 数据在于挖掘;
3. 大数据驱动运营管理;
4. 大数据服务:从个性化到人性化;
八、平台思维
1. 最高阶的平台之争,一定是生态圈之间的竞争;
2. 组织:从“金字塔”走向“扁平化”。
九、跨界思维
1. 互联网的跨界颠覆,本质是高效率整合低效率;
2. 用户数据是跨界致胜的重要资产;
3. 用户体验是跨界致胜的关键。