概念一:企业能量模型
企业经营,就是一个能量生产、能量转化的过程。产品生产势能,营销和渠道,把势能转化为动能。
想象一下,一个人正在推巨石上山。做产品,就是把这块千钧之石推上万仞之巅,获得尽可能大的势能,然后在最高点一把推下去,用营销和渠道减小阻力,把势能转化为最大的动能,获得尽可能深远的用户覆盖。
运用:如何把企业做好?
把产品这块巨石,推得越高越好。产品的创意、独特性、品质,或者说它积蓄的势能,决定了它最高可以达到的销售量级。没有势能的产品,是卖不出去的。就算能卖几件,其实卖的不是产品,是人情。
然后在山顶一推,巨石开始下滑,势能转化为动能。营销,就是用来减小下滑的阻力。广告、公关、线下活动、热点营销、加入行业协会,去拿各种奖项,都是为了提高客户对你的优先选择概率。
巨石开始水平滚动。这时,你用渠道继续减小阻力,通过大量铺设铺设渠道的方式,线上、线下、电话、互联网、上门推销,甚至到达田间地头的方式,让消费者一旦有了购买欲望,你的商品就触手可及。
产品、营销、渠道,这三件事情,哪一件最重要?其实这个问题是有问题的,我们只能问,这三件事情,哪一件“对你”最重要?
小结:理解“企业能量模型”
首先,你要有个不偏不倚的自我认知,理解自己的能量水平,和转化率。接着思考,产品、营销和渠道,到底哪一个,对我来说是最重要的。然后,有目的地加强最重要的部分。
思考:人和企业也是一样存在着能力模型,所谓的产品就是最大程度提升个人认知和能力,而营销就是学会表达和展示自己,而渠道就是个人的工作平台和社交网络,其中最根本的还是产品。
概念二:爆款
爆款,就是种用大比例资金,投注在小部分产品上,以期赢家通吃的策略。
为什么会出现爆款?是因为在互联网时代,产品的生产和销售的边际成本急剧降低,导致最优秀的头部产品,可以在它覆盖的市场里,赢家通吃。
案例:华纳兄弟总裁霍恩,每年把大比例的预算,都投在小部分他认为的爆款电影上。这种豪赌,当然是有风险的。赌对了,盆满钵满。赌对了,血本无归。随着华纳兄弟出品了《哈利波特》、《黑暗骑士》等系列,以及《盗梦空间》等超级大片,2011年,华纳兄弟创下了历史上唯一连续11年超过10亿美元全美票房的记录。华纳兄弟获得了巨大成功。这种将大比例的资金,投注在小部分产品上的策略,就被称为“爆款策略”。
运用:长尾理论?还是爆款?
长尾理论和爆款,是“边际成本”这枚硬币的两面。互联网带来了边际成本的急剧降低,导致长尾需求越来越容易被收集,而好的产品也越来越容易赢家通吃,形成“需求间的越来越长尾,需求内的越来越爆款”的现象。
找到一个长尾需求,做成爆款,可以称之为“长尾爆款”,才是真正的未来。
比如,虽然华纳兄弟因为互联网,作为头部资源,赢家通吃了电影市场,但同样因为互联网,开始出现了网剧这种小人物拍大电影的长尾,出现了“Papi酱”,出现了《万万没想到》,出现了《谷阿莫讲电影》,让很多人根本不用走进电影院,就能享受娱乐。
小结,怎样才能利用爆款,做到赢家通吃呢?
要找到足够细小的长尾。比如台灯,孩子用的,还是老人用?放在书房的,还是放在床头的?插电的?还是电池的?不要希望能做到国民爆品,能在目标用户中形成爆款就好。
满足最长尾的需求里,最大众的痛点。你要真正解决了一个问题,而且是解决得最好的。比如行李箱,我就是在所有能带上飞机的箱子里,最能科学收纳的,一寸空间不浪费,谁都没我能装。
利用互联网,降低边际成本。借助电商平台,社交媒体,口碑宣传等一切手段,收集这部分你本来接触不到的长尾用户,把小需求,变成大市场。
概念三:品牌容器
品牌是一个容器,一个装载消费者“了解、信任、偏好”的容器。越是从了解,到信任,到偏好,这个容器的价值就越大。不能被消费者优先选择的,不叫品牌,叫商标。
运用:建立“品牌容器”的三种方法
第一,从你的产品中,抽取一种叫做“品类”的特殊价值,装进品牌容器。
品类指的是,你做的产品,和别人不是一类。你解决的是也许很细分,但是很独特的需求。你希望你的客户,在这个细分的品类选择上,因为对你的了解,而越来越信任,最后产生偏好。比如“怕上火,就和王老吉”。饮料无数种,但是王老吉创立了一个“品类”,然后通过广告、营销。赞助综艺节目,不断往这个容器里注入品类价值,让消费者最终产生偏好。
第二,往品牌容器里注入“品位”价值。
品位价值比较感性。有些人特别喜欢一个品牌是因为它的品牌故事,比如Chanel创始人香奈儿女士的才华、名利、恋情和女权思想一直被人们津津乐道;也有人喜欢的是品牌背后的设计模式,比如说LV包包经典耐看的图案,GUCCI时装的性感奢华;还有人喜欢品牌带来的同伴认可,比如带上万国手表让朋友们觉得自己很有品位。
第三,往品牌容器里注入“品牌”价值。
20世纪80年代初,日本经济增长处于停滞状态,无印良品在1983年应运而生。无印良品的口号是“物有所值”,强调“品质”价值。它的产品拿掉了商标,包装设计非常简洁,去掉了一切不必要的加工和颜色,降低了成本和价格。强调“去品牌溢价”,仅突出品质的无印良品,今天反而因此成为了著名品牌。
小结:怎么设品牌?
努力是必须的。但努力之前,你首先要想清楚,你打算往“品牌容器”里,注入:1)品类价值,也就是我和别人不一样;还是2)品位价值,我比别人更显得你有档次;还是3)品质价值,我的质量是最好的。
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