一、消費(fèi)者購(gòu)物行為與平臺(tái)選擇
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亞馬遜等電商平臺(tái)的熱門(mén)地位
- 在假日季,亞馬遜等平臺(tái)因其豐富的商品選擇、便捷的購(gòu)物體驗(yàn)和優(yōu)惠的價(jià)格策略,吸引了大量消費(fèi)者。
- 根據(jù)Numerator發(fā)布的數(shù)據(jù),大多數(shù)消費(fèi)者在選擇購(gòu)物平臺(tái)時(shí),會(huì)進(jìn)行性?xún)r(jià)比比較,而亞馬遜往往是他們的首選之一。
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消費(fèi)者購(gòu)物意向與支出
- 《2024年美國(guó)假日購(gòu)買(mǎi)意圖報(bào)告》顯示,美國(guó)消費(fèi)者的假日購(gòu)物意向呈現(xiàn)出樂(lè)觀(guān)與務(wù)實(shí)兼具的特點(diǎn)。
- 多數(shù)人計(jì)劃支出與去年持平,但計(jì)劃增加支出的人數(shù)有所上升,平均計(jì)劃假日支出較去年增長(zhǎng)2%。
- 服裝/配飾、科技/電子產(chǎn)品和娛樂(lè)等是熱門(mén)實(shí)物禮品類(lèi)別,而食品和飲料體驗(yàn)等體驗(yàn)式禮物也備受青睞。
二、假日季購(gòu)物特點(diǎn)與趨勢(shì)
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提前購(gòu)物趨勢(shì)明顯
- 消費(fèi)者更傾向于在感恩節(jié)、黑色星期五和網(wǎng)絡(luò)星期一等促銷(xiāo)期間提前購(gòu)物,以獲取更優(yōu)惠的價(jià)格和更好的購(gòu)物體驗(yàn)。
- 感恩節(jié)周末開(kāi)始購(gòu)物的比例有所上升,黑色星期五的重要性持續(xù)增長(zhǎng)。
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線(xiàn)上購(gòu)物持續(xù)升溫
- 線(xiàn)上購(gòu)物的重要性持續(xù)提升,越來(lái)越多的消費(fèi)者選擇在線(xiàn)上平臺(tái)完成購(gòu)物。
- 76%的消費(fèi)者計(jì)劃在線(xiàn)上購(gòu)物,較去年有所增加。
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社交媒體對(duì)購(gòu)物決策的影響
- 社交媒體在產(chǎn)品評(píng)測(cè)、品牌宣傳等方面對(duì)消費(fèi)者購(gòu)物決策產(chǎn)生了重要影響。
- 產(chǎn)品評(píng)測(cè)視頻、品牌關(guān)注等社交媒體活動(dòng)成為影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的重要因素之一。
三、亞馬遜等平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)與挑戰(zhàn)
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優(yōu)勢(shì)
- 亞馬遜等平臺(tái)擁有豐富的商品種類(lèi)和品牌資源,能夠滿(mǎn)足消費(fèi)者的多樣化需求。
- 便捷的購(gòu)物流程和優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù)提升了消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。
- 強(qiáng)大的物流和配送能力確保了商品能夠準(zhǔn)時(shí)送達(dá)消費(fèi)者手中。
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挑戰(zhàn)
- 隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,亞馬遜等平臺(tái)需要不斷創(chuàng)新和優(yōu)化以滿(mǎn)足消費(fèi)者的不斷變化的需求。
- 消費(fèi)者對(duì)商品質(zhì)量、價(jià)格和服務(wù)等方面的要求越來(lái)越高,亞馬遜等平臺(tái)需要不斷提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力。
綜上所述,美國(guó)假日季購(gòu)物趨勢(shì)顯示,亞馬遜等平臺(tái)仍為消費(fèi)者的熱門(mén)選擇。在享受亞馬遜等平臺(tái)帶來(lái)的便利和優(yōu)惠的同時(shí),消費(fèi)者也更加注重購(gòu)物體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量。未來(lái),隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和消費(fèi)者需求的不斷變化,亞馬遜等平臺(tái)需要不斷創(chuàng)新和優(yōu)化以應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)并保持領(lǐng)先地位。