2024年,在全球疫情的影响下,跨境电商的势头不减反增。以ETSY为首的全球手工产品平台,在过去的一年里,流量激增,充分体现了小众市场的快速崛起。到2021年,利基市场的潜力将会增长。
去年年底,我成功地从兼职ETSY卖家转型为全职卖家。从去年3月上线首单,到今年1月日均订单15+,中间经历了多次尝试和失误。也根据受众总结了一些受众分析和选择的经验,与大家分享:
你如何了解你的听众有两种方法可以做到,
第一:在Etsy上绑定google analytics数据分析平台,进行流量来源、渠道和登陆页面的监控。绑定完成后,您可以查看实时流量的地理位置、设备、通道和浏览列表。
在前期没有订单或者少量订单的时候,你可以通过这些数据来分析对你的产品感兴趣的受众所在的国家甚至州或省,然后你可以在店铺活动中很好的利用这一点,将折扣向目标受众倾斜。另一方面,基于特定的登陆页面流量和平均会话长度指标,您可以更好地优化不同的列表。
-----通过google分析获得的数据是部分的,因为Etsy的购买和购买页面重定向,GA无法跟踪购买和购买次数。此外,GA无法追踪用户特征和兴趣数据。所以我们可以使用下一种追踪方法。
第二种类型:分析竞争产品网站/商店的受众。你知道,竞争产品的受众也是我们的目标受众。这种方法主要分为五个步骤:寻找竞争产品的网站/商店→关注他们的官方社交媒体账号(如FB/IG)→注册他们的会员或订阅他们的账号→观察他们的帖子/分析他们的邮件营销内容→发现并关注评论或购买他们产品的客户→分析他们的年龄/性别/兴趣等信息和偏好。
-----在这个过程中,你不仅可以快速了解目标客户,还可以学习到竞争产品的营销方法,话语,甚至是基于受众的产品选择的灵感
二、如何使用受众选择
有两种情况
1. 深耕的产品品类不清楚,目前处于快速试错阶段
密切关注你的产品的收藏夹和观点。Etsy是一个社交平台,可以很容易地看到什么产品和商店的人喜欢你的产品。浏览这些产品和商店以获得灵感。
2. 是否已经确定了他们的类别并计划进一步培养他们
关注有竞争力的产品、评论和客户。通过以上步骤分析竞品客户,从客户的角度选择产品的颜色、款式、图案等,并根据竞品的痛点/改进点进一步选择产品。
以上就是Etsy这半年来关于受众分析的一些小经验,欢迎大家补充。以后我会定期更新一些Etsy运营的经验,和大家分享,也记录我的成长。在新的一年里继续加油!