FedEx/UPS/USPS作为美国三大巨头快递公司,是美国本土电商公司和跨境电商绕不开的话题,究竟哪个更适合自己的跨境电商发货业务呢?通常我们会从成本、速度和服务3个维度去衡量。
【USPS】
USPS,属于国营事业,从1775年至今已有快250年的历史了。也因为它是国营企业,因此从美国寄出的国际信件包裹快递等,进入指定寄送国后,就会改为当地的邮局进行后续配送。例如:从美国利用USPS寄包裹至中国,包裹抵达中国后就会由中国邮政进行配送。
速度与价格
较便宜,但也较慢。
由于USPS是国营企业,跟另外两间私营的UPS及FedEx相比,是三者中速度最慢的,但价格也是相对最便宜的。
虽然说USPS的配送速度最慢,但USPS也有推出更快速的服务选择:
优缺点
优点:
- 配送小包裹较便宜(2磅以下),此外USPS还有提供单一价的Priority Mail选项,只要东西塞的进去该盒子,不管多重多远都是均一价;
- 美国各地的有高达30000多个取件地点为使用大批量运输的企业提供免费的一次性或重复取件服务 ,提供大量免费的特快专递和优先邮件包装供企业选择,以节省运输供应成本;
- 唯一可配送至邮政信箱(PO Boxes)与军中的机构;
- 易于在家中打印邮资和运输标签;
缺点:
- 与 FedEx/UPS 相比,跟踪和响应迅速的客户服务效率较低,部分服务是0售后;
- 只能运送重量不超过 70 磅的物品;
- 如果您单独发送大量包裹,通常会更贵;
【UPS】
1907年成立于西雅图,现总部位于亚特兰大,至今已有100多年历史,可说是全球私人快递企业的大佬龙头。
速度与价格
快速,但也较贵。
作为私人企业,UPS有自己的专属配送团队和航空公司,主要业务除了美国境内,还遍及全球200多个国家。
UPS提供多种的配送方案选择:
优缺点
优点:
- 可提供快速且可靠的配送服务;
- 配送较重包裹时,通常可以提供较具竞争力的运费;
- 精准的追踪系统;
缺点:
- 大部分的情况下,运费竞争力比USPS弱;
- 对商家来说,定点取件服务需付费,而此费用通常是一个固定费用。反观USPS提供免费定点取件服务,FedEx则是按重量计价;
- 对商家来说,周六配送不是免费的。UPS的周六配送被列为「需加价的附加服务value-added service」,反观USPS的周六配送是免费的;
【FedEx】
FedEx是原来名称Federal Express所合并而成,创立于1971年,总部设于田纳西州,和UPS相比,也是不相上下的私人快递企业大佬之一。
速度与价格
快速,但也较贵。
作为私人企业,FedEx同样拥有自己的专属配送团队和航空公司,主要业务除了美国境内,还遍及全球200多个国家。此外,FedEx也有与USPS合作的 SmartPost,适合用来配送体积不大、重量不多的包裹,价格会比较便宜。
FedEx有提供多种配送方案选择:
优缺点
优点:
- 提供更多保险保障;
- 为大件货物提供很好的方案以及折扣;
- 精准的追踪系统;
- 若选择FedEx Home Delivery,周六配送是无需另外加价,运送重达 150 磅的包裹;
- FedEx会在每周7天运送包裹,如果您需要包裹在周日到达,请使用FedEx服务;
- 特殊物品的首选运输方式;
缺点:
- 与 USPS 相比,取件和投递地点更少,对一次性发货收取提货费;
- 种类有限的免费包装,特别是快递服务;
- 对商家来说,定点取件服务需付费;
三家快递公司情况概要:
结语:
在 UPS、FedEx 和 USPS 争夺快速运输时间的较量中,对大多数客户来说都是平局。三大快递商在不同的细分市场各有优缺点,对于卖家而言,需要根据自己的需求,如对时效的要求以及包裹的重量与尺寸等维度,选择更适合的快递商。例如物品都是小件如 手链、耳钉之类的,且对时效没有太大要求,那么USPS是首选,如果是家具之类的大件,则可以考虑FedEx和UPS。