数码产品一直是跨境电商市场的主流商品之一，然而，全球PC市场和智能手机市场的整体下滑，对我国出海的数码产品以及数码配件都造成了一定的挑战。与PC和智能手机配套的标准化产品的机会已经由于疫情居家使用需求的增长而提前释出。在疫情后的消费需求中，标准化的数码配件产品已经不能激起消费者兴趣，他们越来越追求更具创新性和个性化的解决方案。
也就是说，对于数码配件消费而言，在注重功能性的同时，通过产品表达自我也成了消费者的重要需求。这一变化已经催生了一批独具特色的配件出海品牌，它们积极回应这一趋势，致力于推动数码配件出海的新关键词：个性化和定制化。
比如重力星球这样坚持机甲风格+?？樯杓品绺竦某绷饕粝炱放?、CASETiFY这样在社交媒体上开启个性化定制的手机壳品牌，以及在本期《2023Q3 BrandOS出海品牌社媒影响力榜单》中新上榜的机械键盘品牌Keychron。
这些品牌虽然处在“冷门”的细分领域，但他们正在以令人瞩目的方式在海外市场崭露头角。它们的成功之道不仅包括产品的技术创新，还在于深入理解不同国家和地区的文化和消费者需求，以满足多样性和个性化的期望。
今天的文章我们就以Keychron为例，一同来探寻数码配件出海如何做到“虽冷但精”。
Keychron：个性化+研发力=打开多个市场的通行证
渴创科技（Keychron）成立于2020年，是一家专注于生产、设计、销售一体的高端外设产品出海企业。Keychron在官网上将其消费者定位为Mac和windonws系统用户和程序员以及电竞人群和办公人群 ，相较于很多专为电竞而生的机械键盘其适用人群更广。
从其全球官网下关联的地区官网地址我们可以看到，目前Keychron已经远销英国、澳大利亚、日本、加拿大、德国、法国、西班牙、巴西、波兰。
而从OneSight营销云后台收集的Keychron地域市场主页可以发现，其在泰国、韩国、阿根廷、印度尼西亚、印度、菲律宾等国也设置了社交媒体主页并有序运营中。
（图为通过OneSight营销云后台收集的Keychron部分地区社媒主页截图。图片来源：OneSight营销云后台；数据来源：各社交媒体主页的公开数据。）
为应对不同国家用户的使用习惯，全球电脑键盘的布局有常见的美式Qwerty布局、中式五笔键盘、日式键盘和德式、法式键盘等。从Keychron重点经营地区我们可以看出，除了英、澳、加这样的英语国家之外，Keychron的主营市场涵盖了很多拥有自己独特语言的国家，也就是说为这些拥有特殊键盘布局的地区提供更定制化的服务。
从OneSight营销云后台我们可以通过“互动数”筛选出其在Q3所发布的所有社交媒体帖子中最受欢迎的帖子，排名第一的就是其泰国Facebook泰国主页通过泰文发布的泰文键盘的帖子。
除了语言上的定制化，Keychron的客制化键盘本身也是品牌为消费者提供的个性化产品。另外我们还发现，除了主营的键盘产品之外，Keychron还会推出“解压按键钥匙扣”这类增加品牌存在感以及消费者使用趣味的衍生产品——通过单个可以按压的按键钥匙扣来帮助消费者时时刻刻体验使用机械键盘时放松舒适的体验。这一产品的相关内容也成为其Q3最受欢迎的帖子之一。
对消费者更具有普遍吸引力的特征来自于其强大的研发能力，也就是其官网所描述的“Keychron少数致力于发展研究苹果机械键盘的品牌之一，整体采用了独特的键盘布局设计，完美兼容MacOS和Windows双系统可同时连接多台设备。”这一突出的适用性也是其在很多专业测评网站得到推荐的特征之一。
而从OneSight营销云的“帖文内容流”功能我们聚合查看了其第三季度常使用的话题标签，除了常见的品牌词#Keychron或者#蓝牙键盘、#自定义键盘、#机械键盘等关键词外，Keychron也将#Macbook作为其主要使用的话题标签之一，以此来覆盖Mac系统的使用者。
Keychron将“个性化”深入到产品研发和社交媒体营销之中，在不同的细分市场使用当地的语言是基础，匹配当地消费者喜爱的产品是关键。而数码产品如果想要更凸显自己的研发和技术优势也可以和Keychron一样选择在社交媒体上使用更精准和细分的话题标签来定位到目标消费者，赢得更多喜爱。
