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产品出海记丨逃离内卷,企业出走掘金海外

产品出海记丨逃离内卷,企业出走掘金海外 跨境知道
2024-10-21
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导读:什么是出海的Chinese style?

在全球经济一体化的大背景下,企业出海已成为一股不可忽视的潮流。近年来,越来越多的中国企业开始将目光投向海外市场,寻找新的增长点。特别是在国内市场竞争日益激烈、各行各业内卷现象愈发严重的当下,海外市场无疑成为了一块新的掘金之地。

01国内太内卷!企业出海掘金

在出海浪潮中,李先生所在的企业也未能幸免。李先生所在的公司,主要从事智能家居产品的销售,曾凭借创新的产品和优质的服务,在国内市场占据了一席之地。然而,随着市场的饱和和竞争的加剧,企业陷入了内卷的漩涡。

“国内市场现在真的太卷了!”李先生叹了口气,“你推出一款新产品,很快就会有竞争对手跟进,互相‘借鉴’。价格战、营销战打得不可开交,利润越来越薄,市场增长的空间越来越小。”

面对这种困境,李先生和他的团队开始寻找新的出路。“我们尝试过各种方法,包括推出新产品、优化服务流程、提高生产效率等,但效果都不明显。”李先生摇了摇头,“市场就像一块已经被啃得差不多的骨头,我们再怎么努力,也只能啃到一些残渣。”

经过多次市场调研和内部讨论,他们决定将目光投向海外市场,寻找新的增长点。然而,出海之路并非李先生想象中的那么平坦。当他们满怀希望地踏入海外市场时,才发现这里充满了未知和挑战。特别是在多语言环境下的市场洞察、商务谈判、产品推广等方面。

02克服重重难关,出海迎来新篇章

出海准备:充分进行市场洞察、探索商业机会

在决定扬帆出海之前,李先生深知“知己知彼,百战不殆”的道理。对于一个即将踏入未知海域的企业而言,深入的市场了解是成功的关键。

“我们刚开始筹备出海计划时,市场上的信息如同迷雾一般让人难以捉摸。”李先生回忆道,“于是,我们决定亲自上阵,通过参加国际行业展会或者是一些行业研讨会,与业界同仁面对面交流,获取第一手的市场情报。”

但语言不通,成为了出海路上的第一个“拦路虎”。针对如何克服语言问题,李先生及其团队也做了深入的了解。“我们也和不少出海企业聊过,看看大家都是怎么解决这个问题的,不同的公司面对的情况不一样。最好的选择通常是请专业的同传人员,这个成本高,但效果有保障,大多数的公司都是自己用谷歌、微软等等一些翻译软件,尤其是现在AI发展的不错,比如ChatGPT什么的,在一些要求不那么高的场合勉强可以满足需求。像我们自己线上业务比较多,又经常出差和不同国家的人当面沟通,需要面对处理的情况比较多,所以一直在用时空壶的翻译耳机。”

“说到使用时空壶翻译耳机的原因,还是因为之前在一次国际行业展会中遇到了一位来自澳大利亚的采购商,但因为口音问题,我们的交流实在是别扭,所以当时我就觉得,这样实在不是办法,这已经不是语言学习的问题了,因为我们接触的不止有澳洲口音,还有日本口音、印度口音等等,有时候还需要接待一些东南亚和欧洲的小语种客户,让我们全部掌握这些语言也不现实。”

李先生兴奋地分享道,“现在,其实像时空壶W4 pro这样的同传耳机就能够满足我们的需求,我们小伙伴还感慨说这是实实在在感受到了技术的力量。后来我们还特地去澳洲拜访了这个客户,了解到了很多一手的市场信息。”

2.商务谈判:跨越语言的鸿沟,理解文化的微妙

进入海外市场后,很多人开始经历第二道难关——商务谈判。

李先生笑谈道,“不同文化下,大家对商业、对产品的关注点都不一样,像欧洲比较重环保,而东南亚比较看重性价比。而且谈判过程中,我们也会发现,不同国家的人具有的不同特质。这些衍射出来的都是文化差异,也是我们品牌出海过程中需要持续学习和解决的问题之一。”

“其次就是表达习惯,不同地区的语言在词意表达上区别还是比较大的。之前我们用翻译软件的时候,由于文化差异,某些词汇的翻译结果还可能引起误解,比如把‘性价比高’翻译成‘价格合理’,但对方却误解为我们的产品是低端的,这让我们在谈判一开始就陷入了被动。”

李先生接着补充到:“像现在,我们用时空壶W4 Pro翻译耳机比较多,很重要的一个原因就是AI对这些高级词汇和地方表达,以及一些行业的专业词方面,准确度高很多,基本能够满足我们的需求,而且双方交流起来也比较方便,只需要各自佩戴一下耳机,不需要人工同传那样传话或者是翻译软件那样交替进行,私密性和效率都有保证。偶尔有一些生僻词或者是我们品牌自创的名词也可以提前录入,像时空壶的W4 Pro、W3等等,很多翻译耳机现在都支持这样的功能。在商务谈判中,精准的语言表达和对对方文化的深刻理解是成功的关键,所以我觉得出海企业们也应该认真的思考一下这个问题。”

3.产品推广:本地化策略的挑战,融入市场的艺术

产品推广是出海企业面临的另一个重要环节。

“我们曾尝试将国内成功的产品推广策略直接复制到海外市场,但很快就发现效果并不理想。”李先生无奈地说,“比如,我们在欧洲市场推广一款具有中国元素的智能家居产品时,欧洲消费者却对我们的宣传语‘中式风情,古典韵味’感到困惑。他们并不了解‘中式’和‘古典’的具体含义,也无法理解这些元素如何与他们的家居风格相匹配。”

为了解决这个问题,李先生和他的团队开始对产品推广策略进行本地化调整。“我们当时内部连轴开了一个礼拜的视频会议,和海外团队一起讨论这个产品定位、包装和推广问题,我们开会直接还是用的时空壶W4 Pro翻译耳机,它有一个通话/视频翻译功能,可以识别手机、平板等其他软件的音、视频声源,生成实时双语字幕。”

李先生继续说到:“我们聊的很顺畅,最终达成了共识,在描述产品时,我们不再简单地翻译‘中式风情’为‘Chinese style’,而是根据欧洲消费者的审美偏好,将其翻译为‘融合东方美学的独特设计’等。这样不仅保留了产品的文化特色,还更容易被当地消费者接受和理解。”

03回顾海外征途,扬帆出海正当时

回顾整个出海历程,李先生深刻感受到了时空壶W4 Pro在推动他们企业发展方面的巨大作用。“它让我们在出海之路上更加自信。”李先生感慨道,“它不仅解决了我们的语言障碍,还帮助我们更加深入地了解了海外市场的文化和商业模式。现在,我们与海外客户的合作越来越顺畅,业务也逐渐走上了正轨。我相信,今后我们的出海之路一定会越走越宽广。”

文章来源:【跨境知道】公众号
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