
回到第一性原理。
第一次見到泊本創始人Colin,是在9月中旬的一個上午。
位于寧波辦公室的一間接待室里,我們等候著前一天熬夜開會到凌晨2點的她時,看到了墻上關于這家企業2024年的戰略方向、管理系統、問題解決步驟、目標管理原則等密密麻麻的字眼。

01從為他人做嫁衣到自己養孩子

02花兩年去上海搭建研發體系

03再花下一個兩年提升用戶體驗

“抄”不是照搬,而是去理解它圍繞消費者購物全鏈路的邏輯,去思考怎么讓消費者認知到自己的品牌,再到怎么引導消費者進店、與消費者對話、怎么成交、發貨、收貨、打開后是什么體驗、售后服務、復購等方方面面,沉淀屬于品牌自己的消費者資產。
也許這是一條無比漫長的路,但Colin卻心意已決,“我比較價值觀導向,有些東西只要我認為是對的,就會一直死磕。”
在產品概念泛濫、流量收割成為常態化的當下,像泊本這樣專注于敏感肌研發、創新性提出干敏油敏分膚專研,并時刻以消費者需求變化為導向的“一根筋式”執著,是中國美妝行業存量競爭時代,一種尤為稀缺的品牌品質,也是為未來美妝行業的可持續進化,提供了新的思路和機遇。