数据显示，2023年中国跨境电商的交易模式中，B2B交易占比达到70.2%，而B2C交易占比为29.8%，这其中，目前B2B电商出海主要通过第三方平台。
然而，大多数企业可能尚未意识到，依赖第三方平台的模式已难以完全满足未来的竞争需求——特别是在品牌忠诚度、客户数据掌控以及业务定制化方面，这些都会直接影响跨境业务的长期增长与盈利能力。随着宏观层面贸易环境的改变及微观层面海外采购商需求的多样化，建立B2B出海独立站的企业逐渐增多。
B2B电商出海，通常面临比B2C模式更高的准入壁垒。对于计划品牌出海的企业来说，选择一个功能全面且灵活可扩展的跨境电商建站平台是打破这些挑战的关键一步。以下是一份详尽的B2B电商平台功能检查清单，将帮助企业找到符合自身需求的最佳解决方案！
多语言、多货币等全球化功能
全球化功能是B2B电商平台实现跨境业务成功的基础，它直接影响到企业在国际市场中的竞争力和买家体验。在出海过程中，多语言支持、多币种结算以及本地化税务与法规的合规性是企业必须关注的关键领域。
产品信息和复杂属性展示支持
确保客户能够获得精准的产品信息，并支持高SKU数量与复杂属性展示，能够帮助提升消费者的购买决策效率。这些功能可以通过Shopify Plus或Adobe Commerce (Magento)实现：
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上传高质量的产品图片、视频和图像。
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自定义产品描述（例如不同的标签或分区及其布局）。添加自定义产品信息。
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平台需具备强大的多维度搜索和分类能力，以满足试剂、设备和耗材等高SKU及复杂属性商品的展示需求。以化学试剂行业为例，一些产品可能有数百种规格（如纯度、包装规格等）。
面向多层级客户的用户管理功能
在B2B跨境独立站中，客户类型的复杂性和差异化需求决定了平台必须具备多层级用户管理能力。例如：
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支持小B端、机构客户及经销商等多种客户类型：
B2B电商通常服务不同层级的客户，例如一家生物科技企业可能同时向经销商、科研院校、以及小型实验室提供商品。平台需要灵活设置用户角色，根据客户类型提供差异化的价格、折扣和采购权限。 -
复杂采购与审批流程：
对于B2B企业客户而言，跨境采购通常需要遵循预算审批和采购订单流程，因此电商平台应能灵活支持这些复杂操作。一个功能完善的独立站可以提供在线审批流功能，允许客户上传采购订单等。
个性化和定制化体验
B2B电商平台的个性化功能已经成为企业脱颖而出的关键。特别是在面对不同市场和客户需求时，平台的定制化能力能够提供显著的竞争优势。
这些功能可以通过不同的电商平台实现，例如，Shopify Plus提供了强大的定制化功能，支持根据不同B端客户设置专属价目表、付款期限和货币。在结账时，平台允许批发客户选择线上支付（如信用卡）或线下支付（如货到付款、支票或电汇等），极大地方便了不同区域和需求的客户。
定制的结算流程
在B2B电商中，结账环节的优化对提高转化率至关重要。
Shopify Plus结账流程定制功能强大，开发者可以定义结账页面的样式，包括配色方案、字体、间距和表单圆角等。以及在结账页面插入动态内容，比如展示折扣信息的横幅，强调折扣组合，或者根据购物车中的产品提供送货日期选择器。此外，系统还能根据客户背景定制付款方式的显示和排序，例如在购物车中包含高价值产品时，将分期付款选项置于更显眼的位置。
库存和订单管理
从单一直观的后台管理您的整个电子商务业务将大大提升效率。如果您已经在进行直接面向消费者 (DTC) 销售，那么您的B2B平台最好能够为您提供统一的库存和订单视图。
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一站式管理来自多个国家站点商店的所有订单。
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在一处查看任意数量仓库的库存水平，并为客户自动更新库存情况。
除了上述几点，B2B电商跨境独立站的数据隐私与合规、营销和促销、系统集成和API支持也是促进销售的关键。
突破B2B出海挑战，抓住跨境电商机遇
对于计划品牌出海的B2B企业来说，选择一个合适的电商建站平台至关重要。本文所列举的功能清单和平台选择标准，能够帮助企业在众多选择中找到最适合自身发展的解决方案。
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数据、资料来源：
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网经社发布的《2023年度中国跨境电商市场数据报告》
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艾瑞：中国跨境出口B2B电商行业发展洞察
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Shopify Plus刊物《B2B电子商务平台功能检查清单》
