商业模式的巨变，最终引发了一系列的变化，从而产生了新的商业机会。

• 采购者从IT人员变成了业务人员。

• 增长不再依靠大交易，而是依靠客户价值的实现程度，以及采用、留存和扩展能力。

• 产品的设计对象，也不再是面向IT人员，而是业务用户或最终用户。

• 产品的部署形式，从私有化本地部署，转为云端部署，甚至是用户通过云端连接的直接使用，而完全忽略了部署形式。