这并非个案，很多消费者都有类似遭遇，有的消费者甚至拿到了院判决书，但平台还是不予退款。

寺库是一家全球知名的奢侈品跨境购物服务平台，作为国内“奢侈品电商第一股”，寺库于2017年登陆纳斯达克，但因业务的未来前景一直备受质疑，股价不断跌落。

2021年12月，寺库曾发布公告，由于连续30个工作日股票收盘价低于1美元，公司收到纳斯达克的退市警告。2023年11月，寺库再度发布公告称收到纳斯达克退市通知，并计划请求听证。

根据天眼查的信息显示，北京寺库商贸有限公司法定代表人李日学已被列为“老赖”，公司涉诉案件超过上百条，案由大多为买卖合同纠纷、网络购物合同纠纷，累计被执行金额高达3757.6万元，其中74.8%的金额都没有履行。

按照正常的逻辑，现在的寺库应该退市，或破产清算。但寺库竟然大张旗鼓地在APP上进行各类促销活动。

最近一个月内，寺库在黑猫投诉平台上有将近200条投诉，并且没有一条是已完成解决。这些投诉大部分都是关于寺库不发货不退款的问题。在社交媒体上，员工们也会爆出寺库拖欠工资、断缴社保等负面信息。

但目前寺库APP仍在运行中，希望消费者擦亮眼睛，警惕此类平台。