美团与京东的商战对决：即时零售与外卖平台的博弈

王兴 VS 刘强东

近日，美团和京东之间的“互怼”成为互联网圈的热议话题。

4月15日，美团推出即时零售品牌“美团闪购”，其宣传视频中出现了一只狗及标语“你的东东再等等”，被网友解读为暗讽京东配送速度慢。

京东随即回击，强调其“秒送服务快于30分钟”，并计划新增5万名全职外卖员，全额缴纳五险一金。

当晚，刘强东内部讲话流出，表示京东外卖净利不能超过5%：

“本质是由外卖平台垄断导致抽佣过高。”他还指出，“对入口的东西，应有敬畏之心。”

当天，因百亿补贴活动，京东外卖流量暴增4倍，系统一度崩溃20分钟，引发热搜。京东紧急修复后发放10万张“满15减10”优惠券平息情绪。

这一系列动作让京东赢得不少用户支持，媒体评论区出现大量正面评价。

美团反击：加速即时零售布局

美团方面则主推“啥都能快速送到家”的即时零售业务，试图通过现有外卖用户带动其他商品销售。

“美团闪购”上线后，小米等品牌迅速官宣加入合作，周鸿祎、罗永浩等也助力宣传。

美团AI战略动态

1、接入DeepSeek打造“小牛”AI助手：

美团将即时零售系统“牵牛花”接入大模型DeepSeek，推出“小牛”AI助手，主要解决三大问题：

• 数据整合：实现多平台数据互通分析；
• 爆单管理：促销期间实时调整策略；
• 零代码模块：帮助中小商家轻松使用AI。

此举旨在推动AI成为即时零售的基础工具。

2、抢夺AI人才：

美团高管王莆中近期发帖招揽AI人才，致力于开发一款“生活小秘书”AI产品。

3、王兴的AI野心：

美团创始人王兴对AI既充满期待又担忧落后。他要求团队“14小时×6天”高强度投入，强调“技术成熟了，今年是爆发之年。”