近期，多位亞馬遜賣家反饋，北美站掀起大規模掃號風波，大批新注冊賬號收到 “違反平臺政策” 的封號通知，且注冊時間越短、尚未產生訂單數據的賬號越容易被系統排查。

亞馬遜大面積掃號

據賣家透露，自 4 月底至 5 月 3 日，亞馬遜在北美、加拿大、歐洲等核心站點展開多輪賬號審查。

此次被封賬號的停用郵件均援引《亞馬遜商業解決方案協議》第三條，指控賣家存在違規行為。

此次封號潮被業內視為Prime Day大促前的常規“清場”動作，但審查力度與觸發機制引發廣泛熱議。

根據賣家反饋本次掃號行動有兩大特征：

注冊時長較短

注冊時長不足 1 個月且無銷售記錄的新賬號成為被審查的重點，部分賣家甚至尚未完成后臺基礎設置就遭停用；

雙軌審查機制

平臺采用 “二審 + 視頻驗證” 雙軌審查機制，無運營數據的賬號直接觸發二審，通過率不足 5%，而完成法人視頻驗證的賬號存活率則超 80%。

某服務商表示，今年二審觸發閾值大幅降低。以往新賬號 3 個月無訂單才可能觸發二審，如今 1 個月內未發貨即被標記。五一期間，其客戶中 60% 的新賬號被封，其中 85% 為純注冊未運營狀態。

值得注意的是，亞馬遜對 “不活躍賬號” 的判定標準越發嚴苛，有賣家因注冊后 10 天未登錄后臺，便觸發了二審流程。

亞馬遜SP廣告新功能

最近，亞馬遜SP廣告后臺又更新了一個新工具——受眾功能，標志著平臺廣告系統進入"用戶行為數據驅動"時代。

賣家通過"搜索關鍵詞+用戶行為"雙維度精準投放，提升廣告轉化率和ROI。

此次更新路徑：SP廣告活動 > 競價調整 > 受眾選項 > 更改受眾 > 【不要提高受眾的競價】

選擇“提高受眾的競價”選項:

即愿意支付更高的費用，與其他賣家爭奪廣告位來獲得更多的展示和點擊機會，但同時廣告成本會上升。

例如，當針對“加購用戶”這類高意向群體時，將競價提升 50%-100%，可通過加價獲取關鍵轉化節點的曝光。

選擇“不要提高受眾的競價”選項:

即廣告競價保持在默認水平，曝光量和流量沒有太大變化。這種能避免廣告成本超支，但可能導致廣告排名相對靠后，展示機會減少。

而此次，新的競價調整里更新三個受眾選項：

Affinity for similar products (類似產品興趣用戶)

Purchased brand's product (品牌復購用戶)

Clicked/Added to cart(加購用戶)

通過這三類人群畫像，賣家首次實現"搜索關鍵詞+用戶行為"雙維度精準投放。

此次功能更新，據亞馬遜官方測試數據顯示，針對復購用戶的廣告轉化率較普通關鍵詞投放提升53%，加購未購人群的轉化成本下降32%。

海外倉助力賣家應對困境

考慮到亞馬遜政策多變、Prime Day 臨近和爆倉風險，海外倉憑借倉儲、物流等優勢，為賣家排憂解難。

靈活應對政策變動

亞馬遜政策頻繁調整，對商品入倉時間、包裝規格等要求嚴苛。

海外倉支持賣家提前備貨，依據政策靈活調整庫存策略，避免因政策變動導致的商品無法入倉、滯留海關等問題。

規避爆倉風險

Prime Day 期間亞馬遜 FBA 倉庫極易爆倉，造成商品延遲上架、物流時效拉長，影響消費者購物體驗。

海外倉能提供穩定的倉儲空間和自主發貨服務，賣家可提前將貨物存儲在海外倉，根據訂單實時發貨。即使 FBA 倉庫出現爆倉情況，也能通過海外倉及時發貨，保證商品按時送達。

降低物流成本

亞馬遜旺季物流費用會因需求激增而上調，而海外倉采用本地發貨模式，能有效減少跨境運輸、清關等中間環節產生的高額費用。

同時，批量備貨至海外倉可享受更優惠的物流折扣，降低單件商品的物流成本。此外，賣家還能靈活調整庫存，避免因滯銷產生的長期倉儲費，進一步提升利潤空間。

快速響應訂單

Prime Day 流量大、訂單多，消費者對物流速度期望更高。海外倉本地發貨的優勢，可實現 1-3 天極速送達，相比從國內直發，能顯著縮短配送時間。

快速的物流響應不僅能提高消費者復購率，還能在搜索排名中獲得優勢，吸引更多流量，幫助賣家在激烈的 Prime Day 競爭中脫穎而出。

像大家熟知的郵差小馬在美西、美東、美南分別設有倉庫，倉點分布靠近港口/機場，幫助跨境賣家合理分倉，就近發貨。在節省物流成本的同時還能高效滿足各大主流電商平臺對賣家們投妥的嚴格要求。