OpenAI于本周一宣布，将升级ChatGPT的网页搜索工具，为用户打造更智能的在线购物体验。

即日起，当用户搜索商品时，ChatGPT将提供多维度推荐：展示产品图片、用户评价，并附上直达购买页面的链接。该功能支持自然语言提问，例如可输入“帮我找适合油性皮肤的100美元以下精华液”等高度具体需求。首批测试品类涵盖时尚、美妆、家居及电子产品。  

此次升级面向ChatGPT Pro、Plus、免费用户及全球未登录用户开放，基于默认模型GPT-4o运行。OpenAI直言，此举意在通过更个性化和优质的搜索体验，与谷歌争夺市场。作为谷歌核心收入来源的搜索广告业务，近年因竞价排名导致结果质量下滑，正成为对手的突破点。  

技术原理与商业模式

OpenAI强调购物结果由独立算法生成，未纳入广告体系。其推荐逻辑依赖第三方提供的结构化元数据（包括价格、产品描述及评论），且平台不从交易中抽取佣金分成。  

不过，CEO Sam Altman对广告的态度已出现微妙转变。他近期表示，未来可能考虑"有品位的广告"形式——例如对通过ChatGPT达成的交易收取联盟佣金，但不会出售搜索结果排名。  

个性化升级与地域限制

即将推出的"记忆功能"将深度融入购物场景：Pro和Plus用户的历史聊天记录会被用于生成高度定制化推荐。此前，ChatGPT已在通用搜索中引入记忆参考，但该功能暂不对欧盟、英国、瑞士等地区开放。  

功能扩展与竞品对比

1. 新增搜索联想：用户输入问题时显示热门搜索建议，类似谷歌的自动补全 
2. 接入WhatsApp：用户可直接向聊天机器人发送消息获取实时答案  
3. 效率提升：相较OpenAI此前测试的购物代理平台Operator（需数秒至数分钟爬取网页），新版搜索实现秒级响应  

据透露，ChatGPT搜索量持续攀升，上周处理超10亿次网络搜索。这场AI驱动的搜索革命，或将重塑电商流量分配格局。  

原文链接：https://techcrunch.com/2025/04/28/openai-upgrades-chatgpt-search-with-shopping-features/