面对海量网购信息无所适从?AI购物助手或成破局者。OpenAI宣布为其爆款产品ChatGPT注入购物功能,正式进军由亚马逊、谷歌主导的电商搜索领域。此次升级将带来三大核心体验提升:
1. 比价系统智能化
用户可通过自然语言查询(如"寻找续航12小时以上的降噪耳机"),即时获取价格对比、商品评测及直达购买链接。OpenAI强调推荐结果"独立筛选,不含广告"。
2. 个性化推荐引擎
基于用户对话历史的学习能力,ChatGPT可生成高度定制化的购物建议。测试显示,其推荐商品与用户真实需求的匹配度比传统搜索引擎高出37%。
3. 实时数据整合
新增体育赛事比分实时查询功能,并优化答案引用标注系统,每条建议最多可附三个权威信息来源。
市场格局震荡
尽管谷歌仍以89%的全球搜索份额稳居霸主地位,但其市场份额已连续三个月微幅下滑。ChatGPT购物功能的推出,直接冲击《纽约时报》等媒体的商品评测业务,并与亚马逊去年发布的AI购物助手形成正面竞争。
技术演进路线
自2022年引发AI革命以来,OpenAI持续拓展商业应用场景:
- 2023年推出搜索工具,单周搜索量突破10亿次
- 2024年Q2接入实时网络数据,响应速度提升40%
- 本次购物功能将分批次向全体用户开放,预计三天内完成全球部署
行业分析师指出,这场AI驱动的搜索革命正在改写流量分配规则——当用户习惯向聊天机器人询问"哪款粉底适合油性皮肤",传统电商平台的站内搜索权重或将面临重构。
原文链接:https://www.bbc.com/news/articles/c87p2rppx4po