哈薩克斯坦超級應用Kaspi.kz崛起,引領中亞數字化變革
30多年前,哈薩克斯坦在中亞以外地區鮮為人知。1991年獨立后,該國逐步開放市場、吸引跨國企業投資,并推動政府和基礎設施現代化。近年來,在總統托卡耶夫的改革推動下,哈薩克斯坦正借助科技創新重塑全球形象。
Kaspi.kz是哈薩克斯坦數字化轉型的代表企業,作為一站式超級App,涵蓋無現金支付、電商、旅行預訂及政府服務等功能,極大地提升了民眾生活便利度。它是首家成功在納斯達克上市的哈薩克斯坦公司,標志著該國科技企業在國際資本市場的突破。
Kaspi.kz由首席執行官米哈伊爾·洛姆塔澤領導發展,目前用戶覆蓋哈薩克斯坦全國,處理交易額已超越萬事達卡與Visa總和。其雙邊商業模式構建了消費者與商家之間的數字生態閉環。
Kaspi.kz平臺提供包括Kaspi.kz App(面向消費者)和Kaspi Pay App(面向商家),支持從商品購買、移動商務、物流配送、廣告投放到電子賬單支付等多維場景,同時整合政府服務功能如護照更新、駕照變更、稅務申報等。
平臺月活躍用戶達1,350萬,其中65%每日使用,成為僅次于微信的全球高粘性移動應用。通過整合金融科技與電商平臺,Kaspi實現了強勁的網絡效應與持續盈利。
Kaspi.kz的長期增長策略聚焦于大規模可擴展市場,例如食品雜貨與旅游,依托其輕資產模式迅速擴張。公司在IPO后未直接募資,而是吸引更多國際投資者關注哈薩克斯坦科技產業。
Kaspi計劃在未來十年內將服務覆蓋擴展至1億用戶,并已開始布局周邊國家,如運營阿塞拜疆領先的分類平臺Turbo.az、Tap.az和Bina.az,烏克蘭支付平臺Portmone,以及烏茲別克斯坦汽車交易平臺Autoelon.uz。
安全方面,Kaspi ID生物識別系統與人臉識別技術為用戶提供多層次金融安全保障。人工智能也被廣泛應用于客戶服務與流程優化,公司員工規模下降的同時效率大幅提升。
在哈薩克斯坦政府推動經濟多元化的大背景下,Kaspi.kz正在數字經濟領域扮演核心角色,助力該國實現產業升級,并吸引外資注入新興科技領域。