根据Grand View Research的数据，2024年美国营养膳食补充剂市场规模已达1126亿美元，预计到2030年将以4.9%的年复合增长率继续扩张。

在这个庞大市场中，个性化营养膳食补充剂正成为最具潜力的细分领域。

据《营养商业期刊》报道，虽然整体补充剂行业预计增长率为6.3%，但个性化营养领域的品牌销售增长预期高达70%以上。

尽管市场前景广阔，但保健品行业问题也不容忽视。

传统维生素品牌普遍存在标准化配方无法满足个体差异、成分透明度不足、用户依从性低等痛点，消费者往往买回一瓶维生素后，几周就忘记继续服用。

而成立于2017年的美国个性化营养膳食补充剂品牌Persona(最初名为Vitamin Packs)，却凭借数据驱动的个性化解决方案在行业中迅速崛起。

根据市场数据，Persona Nutrition的总融资额已达2.175亿美元，当前估值达15亿美元，并于2019年被全球营养巨头雀巢健康科学收购，成为个性化营养领域的领军企业。

那么，Persona是如何在短短几年内实现从创业公司到估值15亿美元的跨越的？

Persona官网截图

01.抓住消费痛点，填补市场空白

Persona的创立源于创始人Jason Brown对维生素市场的敏锐洞察。

作为经验丰富的健康和营养行业从业者，Jason Brown看到了消费者在购买补充剂时面临的真实困境。

传统的维生素购买体验往往令人沮丧：面对货架上数千种难以区分的产品，缺乏专业知识的消费者往往只能靠包装或价格做出选择，而非基于自身的实际健康需求。

Brown表示："在经过多年在天然产品、健康和营养行业的职业生涯后，我清楚地看到了一个真实且迫切的机会，可以真正颠覆消费者的补充剂购买体验。"

Persona创始人Jason Brown

这种市场洞察促使Brown与营养学家Tamara Bernadot和技术专家Prem Thudia联手，三人在营养和补充剂行业已经合作了20多年，一直在探索如何为市场带来更好的质量和个性化的营养健康。

2017年，他们创立了Vitamin Packs(后更名为Persona)，旨在用科学和技术重新定义维生素购买体验。

Persona(前身为Vitamin Packs)，是下一代个性化营养计划，帮助消费者解除在膳食补充剂过道中的猜测。

公司开发了一套精密的在线评估系统，通过分析用户的健康状况、生活方式习惯和用药情况，为每个人提供量身定制的维生素方案。

基于研究的科学并使用最高质量的生物可利用成分，Persona的在线评估和专有算法考虑个人需求、生活方式和处方药物，提供与众不同的个性化推荐和便捷解决方案。

与传统维生素产品最大的区别在于，Persona完全颠覆了"一刀切"的标准化配方理念。

公司通过收集用户的详细健康信息，结合科学数据库和专业算法，在数千种可能的营养组合中，找出最适合每个人的特定配方。

Persona使在线平台变得方便，客户完成评估后，会获得科学支持的补充剂推荐；

以方便、安全的日剂量包装形式，定制满足其健康需求的个性化方案；

还能获得终身健康旅程的个性化健康信息。

Persona官网截图

更令人印象深刻的是，Persona在行业中率先关注药物和营养素相互作用问题。

Persona是唯一一家检查超过650种处方药物相互作用的个性化营养膳食补充剂公司，帮助客户避免有风险的药物-营养素相互作用。

随着公司发展，现在他们已经交叉检查超过3800种药物-营养素相互作用(DNI)，这一功能对服用处方药的消费者尤为重要。

在产品形式上，Persona采用了便捷的个性化日剂量包装，方便用户随身携带和准确服用，解决了传统维生素瓶装产品携带不便、剂量难以控制的问题。

"Persona的稳定增长支持了公司的迅速发展,"创始人兼首席执行官Jason Brown表示,"我们期待通过建立Persona品牌意识,让更多人体验个性化营养计划带来的整体健康益处。"

正是通过精准抓住消费者痛点,结合科学、数据和技术,Persona成功在拥挤的维生素市场中开辟了一条独特的增长路径。

Persona创始人Jason Brown

02.科技驱动的多元产品矩阵

在成功建立个性化维生素模式后，Persona不断扩展和完善其产品矩阵，为不同人群和健康需求提供全面覆盖的解决方案。

个性化评估系统

Persona的核心竞争力来自其复杂的评估算法。

自品牌前一年推出以来，已有超过40万Persona消费者完成了他们独特的在线评估。

这一评估系统不断进化，如今可以分析包括年龄、性别、健康状况、饮食习惯、运动频率、睡眠质量、压力水平以及处方药使用等多维度信息。

该问卷创造了超过5万亿种可能的营养推荐组合，确保每位用户获得的方案都是高度个性化的。

这种数据驱动的方法不仅提高了产品的科学性，也大大增强了用户对推荐的信任度。

产品线拓展

从最初专注于基础维生素开始，Persona逐步丰富了产品种类：

多维度补充剂：公司提供95种不同的补充剂，包括维生素、矿物质、草药提取物、氨基酸和特殊配方。

生命周期定制方案：针对不同年龄段和生命阶段的特定需求，Persona开发了专门的产品线，如女性基础营养、孕前和孕期营养、男性健康、儿童成长和50+年龄段的健康支持等。

功能性产品：针对特定健康需求的补充剂，如改善睡眠、增强免疫力、支持消化健康、缓解压力和提高认知功能等。

创新剂型：除传统胶囊外，Persona在产品形式上不断创新，现已提供胶囊、软糖和粉末形式的补充剂，满足不同用户的偏好。

渠道策略

Persona采用了多元化的渠道策略，确保产品的广泛可及性：

直接面向消费者(D2C)模式：公司官网是主要销售渠道，用户完成评估后直接订购个性化方案，采用订阅制模式每月配送。

医疗专业人士平台：2018年，Persona推出了面向医生的服务，帮助医生为患者推荐补充剂，这一B2B模式拓展了公司的业务范围，也增强了品牌的专业信誉。

零售拓展：在被雀巢健康科学收购后，Persona于2021年开始进军零售市场，在全美Target门店推出软糖维生素包，提供儿童日常多维素、成人免疫力支持和青少年专注力等系列产品，这标志着公司从纯线上模式向全渠道策略的转变。

"这些配方和我们为Target选择的人群非常适合Target购物者，"Persona首席执行官Shawn Bushouse表示，"基于与Persona个性化维生素成功相同的科学知识，这些软糖让消费者更容易进入维生素/补充剂市场。"

价格策略

Persona的价格策略反映了其产品的个性化性质和高质量成分。

个人定制方案的月均价格在30-70美元之间，根据推荐的补充剂数量和类型而异。

虽然价格高于普通大众市场维生素，但公司通过强调个性化方案的针对性和科学性，成功建立了产品的价值感知。

研发与创新

公司将新一轮融资用于支持生产扩张和加速产品开发，预计将推出约40种新的专有膳食补充剂，包括姜黄加omega-3二合一补充剂和缓释睡眠支持计划。

这种持续的产品创新和扩展，使Persona从单一的维生素订阅服务发展成为全方位的个性化营养解决方案提供商，满足用户在不同场景和生活阶段的多元健康需求。

03.塑造专业可信的品牌形象

在竞争激烈的维生素市场中，Persona成功塑造了一个融合科学专业性与人文关怀的独特品牌形象，赢得了消费者的信任和认可。

科学背书与专业团队

"Persona在个性化营养领域处于领先地位。

承认和认识到药物-营养素相互作用是至关重要的，这是大多数消费者在考虑时不会考虑的因素,"克利夫兰诊所首席健康官Michael Roizen医学博士和Persona科学顾问委员会成员表示。

Persona订阅者可以利用行业突破性技术,使用精心策划的调查来帮助找到适合其健康需求的理想补充剂方案。

与许多维生素品牌不同，Persona将科学研究置于品牌核心，公司网站详细列出了每种补充剂的科学依据和推荐理由，增强用户信任。

服务体验与客户支持

Persona特别注重提供专业的客户支持，拥有22名营养师和2名药剂师组成的团队，用户可以随时咨询营养膳食补充剂相关问题，即使尚未购买产品。

这种"口袋中的营养师"服务模式，大大增强了品牌的专业形象和客户忠诚度。

一位名为Ron Pitts的Persona客户表示："我的营养师真的很有帮助，首先是倾听，然后帮助我制定一个计划，解决我的健康和财务方面的问题。

与一个真正关心我利益的人打交道是一种愉快的体验。"

品牌重塑与雀巢收购

为配合公司的迅猛发展，品牌在2018年从Vitamin Packs更名为Persona。

新名称更好地体现了公司个性化营养方法的精髓，同时支持公司的持续增长。

定位于2018年比2017年增长3000%的惊人增速，吸引了全球最大的食品和营养公司之一雀巢的关注。

2019年，雀巢健康科学收购了Persona，进一步强化了品牌的可信度和影响力。

数字化营销与内容策略

Persona在社交媒体和内容营销方面采取了教育导向的策略，通过博客、社交帖子和电子邮件通讯，提供有关营养和健康生活方式的科学信息，建立品牌权威性的同时培养用户对补充剂的认知。

技术创新与用户体验

公司不断创新数字化体验，推出了移动应用程序，让用户可以随时查阅健康建议、调整订阅计划和接收服用提醒。

这种无缝的数字体验，大大提高了用户服用的依从性和订阅的留存率。

全渠道扩张

认识到不同消费者的购买偏好，Persona从纯线上模式扩展到零售渠道，在Target等主要零售商推出标准化软糖维生素包，增加了品牌触达和消费者认知。

通过这些全方位的品牌建设策略，Persona成功从众多维生素品牌中脱颖而出，建立了科学、专业、关怀并重的独特品牌形象，获得了消费者的信任和忠诚。

Persona的发展大事记：

• 2017年：由Jason Brown、Tamara Bernadot和Prem Thudia创立Vitamin Packs，获得200万美元种子轮融资

• 2018年4月：公司获得额外融资，Emil Capital领投了个性化营养初创公司Persona的A1轮融资

• 2018年8月：公司将Vitamin Packs品牌重塑为Persona，设计更好地体现公司的个性化方法

• 2018年12月：获得450万美元融资，推出面向医生的服务

• 2019年：被雀巢健康科学收购，整合进全球最大的营养保健公司

• 2021年：进军零售市场，在Target商店推出软糖维生素系列

• 2024年：Persona回归其创始人Jason Brown和Prem Thudia的领导，专注于其提供个性化营养解决方案的核心使命

• 2024年11月：公司推出白标服务，帮助其他品牌进入个性化营养订阅市场

截至最新数据，Persona Nutrition的总融资额已达2.175亿美元，当前估值达15亿美元，公司已从一个小型创业公司成长为个性化营养领域的市场领导者。

通过科技驱动的个性化方法、全面的产品矩阵和强大的品牌建设，Persona成功地改变了消费者购买和使用维生素的方式，为膳食补充剂行业树立了新标准。

随着个性化健康和预防医学理念的不断普及，Persona有望继续引领个性化营养的创新潮流，帮助更多消费者实现个人健康目标。

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