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一年卖出200万个手机壳,手机配件“爱马仕”的生意经

一年卖出200万个手机壳,手机配件“爱马仕”的生意经 扬帆出海
2023-11-06
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导读:把手机配件做成奢侈品,casetify的成功经验是什么?
LV涨价的消息一出,门店前便排起了长队,日赚16亿的奢侈品集团每次涨价都会引发抢购热潮,大多数人不理解,为什么奢侈品越贵越有人冲上前抢货?但从消费者的角度来看道理很简单:“大家都买得起叫什么奢侈品”?
对于目标受众来说,奢侈品是个人符号的一种象征,一种自我特点自我标签的展现。而近些年,这种“个人标签”的表现方式越来越多元化,特别是随着Z世代群体成为社会消费主力,越来越多的奢侈消费品开始成为他们个人标签的象征,比如电子配件——手机壳。  
一款手机壳卖到500元,它真的有市场吗?一年买3个奢侈品手机壳,几乎可以覆盖一部低端智能手机的价格,把手机壳做成奢侈品,这种消费逻辑已经被casetify验证是一条可以跑通的赛道。  一年卖出200万个手机壳,手机配件“爱马仕”的生意经

 01设计感+实用性,手机配件“爱马仕”徒有其表还是实至名归?

很难想象,一个手机壳能卖到500块钱,一年销量超200万。这个数据,让许多9.9包邮的华强北卖家都望尘莫及,但casetify做到了。  
名字是英文的,但casetify却是一个土生土长的中国香港品牌,2010年诞生至今走过了13个年头,从最开始成立,casetify目标市场就主攻海外,并且将手机壳这个看起来刚需且低价的消费品做成了奢侈品,一个casetify的手机壳能够卖到比普通手机壳近百倍的价格,这个成绩普通人想都不敢想。
Casetify的创始人吴培燊出生于香港,早在中学时代,吴培燊就出国学习,之后在大学期间成功考取到澳大利亚昆士兰大学并取得学士学位。  
设计专业出身的吴培燊在审美上有着自己独特的观念,而他的创业灵感则受到2010年一件大事的影响:乔布斯带着他的iPhone 4跟世人见面。  
十三年后的今天再来看当时的乔布斯和iPhone,不得不承认,这种对手机交互方式颠覆性的变革,有着划时代的意义。  
吴培燊是一个典型的果粉,他被iPhone 4的设计深深吸引,但拥有了iPhone 4的他却找不到一款手机壳可以配得上这款手机,对于专业设计师出身的吴培燊来说,高质量有设计感的手机壳对于“神机”iPhone 4来说是刚需。  

一年卖出200万个手机壳,手机配件“爱马仕”的生意经于是,当时还是设计高管的吴培燊萌生了自己创业做定制手机壳的想法。

设计感是一种表达自我的方式,对于早期的iPhone用户来说,他们对于产品的极致需求从手机产品传导到手机壳这样的配件上,并不稀奇。  

今天来看,定制手机壳并不是什么新鲜的创意,但是在2011年iPhone风靡的时代,在亚马逊等网站上,大多数手机壳还是黑白灰的配色,完全没有设计美感,只是“为了存在而存在”。  
Casetify以定制手机壳业务入手,最开始就是提供把照片定制到手机壳上的业务,这项服务给用户带来了很大的新鲜感,在casetify官网,用户只需要上传照片,输入文字,再进行简单的排版,就可以定制属于自己的手机壳,对于追求潮流与时尚的年轻人来说,这种新鲜又彰显个性的产品,很快成为展示他们个人特点的生活元素。  
此前,明星周雨彤展示了一款定制其卡通形象的手机壳,引起很多粉丝追捧,由此可见,成立超过10年的casetify凭借定制业务至今仍能博得大批粉丝的追捧,也正面验证了casetify当初选择定制手机壳业务对消费者需求把握的准确。  

一年卖出200万个手机壳,手机配件“爱马仕”的生意经

另一个借势的渠道则是Instagram,当时的ins刚刚兴起,很多用户在上面分享好看的图片,这对于做设计和对美有极致追求的吴培燊来说有极大的吸引力。吴培燊最初创立casetify的想法,就是希望能够把ins上的美好照片定制到手机壳上,延续一份美好。  
于是,当时的吴培燊团队还创立了一个APP名字叫casetagram,提供的服务很简单,用户在这个APP上通过上传图片就可以定制自己喜欢的手机壳。这个名字多少让人容易联想起Instagram,所以用“借势”ins营销来形容并不为过。  
Casetify如今的SKU数量达到了30万个,这样体量的手机壳产品,背后站着的是数以百计的来自全世界各地的设计师,为了给用户提供源源不断的创新产品。  
Casetify为全世界的设计师开放了设计平台,邀请外部设计师入驻,设计师设计出来的新品,在用户下单后,设计师也可以拿到分成,对于casetify品牌建设和设计核心卖点来说,这种方式保证了casetify在创新方面的努力不断层,也是casetify吸引消费者的核心所在。  
自然,“徒有其表”的casetify不足以支撑起手机壳的品牌定位,创业之初,吴培燊就拉着自己懂技术的好朋友入伙,在产品研发方面下了很大功夫。  
Casetify最为人熟知的产品特性就是防摔,这也是casetify最重要的卖点。  
据了解casetify每一款手机壳在上线之前都会经历上千次防摔测试,从iPhone 11开始,casetify就开始使用一种名为qitech的材料,这种材料可以支持手机壳通过军用级别的跌落测试,防摔高度高达9.8英尺,如今的casetify使用材料为qitech 2.0 版本,能够抵挡高达95%的冲击。  
诚然,这是9.9包邮手机壳或者19.9定制手机壳不具备的能力,这种黑科技加持的卖点不仅俘获了技术爱好者的心,也让这款手机壳的品牌定位层次有明显的拔高。  
创新的“定制”卖点,黑科技技术加持,在设计上追求更极致的美感,从服务到产品创新再到产品个性的表达,一款小小的手机壳抓住了最佳时机入局,创始人对产品卖点的精准把握,以及深厚的技术和设计积累,使得casetify的成功几乎是天时地利人和的集合。  
而从更深层次的角度来看,这种成功并非偶然,对于类似消费品的出海,casetify的成功至今仍有相当多的可借鉴之处。  一年卖出200万个手机壳,手机配件“爱马仕”的生意经 02流量营销+用户思维,casetify成功背后的方法论
13年前看casetify的成长,很难让人看透其商业模式的可行性,但13年后再看成功的casetify,你会发现,这个品牌背后,无论设计,研发,还是营销,其本质上围绕的核心目标只有一个:品牌效应。  
品牌效应的打造,不仅仅是设计几个漂亮的手机壳,加入一些新的科技元素那么简单,而是切中消费者心理需求,对产品和消费者进行了需求延伸的探索,从而先于他人寻找到一条有潜力的发展之路。  
深度剖析圈层人群需求,帮助casetify找到更为明确的定位。  
iPhone 4 和Instagram的诞生发展带来了新的机会,追求新鲜感,技术感,时代感的年轻人群体在这两款产品受众层次上高度重合,2010年前后,这两款产品的诞生离不开一个共同的产品——图片。  

一年卖出200万个手机壳,手机配件“爱马仕”的生意经

吴培燊做设计出身,又是资深果粉和ins重度用户,他对图片美感,手机质感的理解远超普通人,从这个基础上再去探索手机壳产品的深度需求,对于他来说并不困难。  
可以说,吴培燊对自身需求进行挖掘再放大,辐射到整个年轻潮人群体,也就反推出了这两个爆发性产品背后的受众需求。帮助Casetify够迅速在市场中找准了定位。  
确定核心用户需求,更进一步就是营销需求。  
Casetify成立之初,一天最多卖出一两个手机壳,尽管卖得少,但有销量起码代表着有市场。  
直到有一天,casetify的网站出现崩溃,当时吴培燊才知道,原来是美国科技网站mashable报道了casetify,casetify的独特设计也吸引了英国厨神Jamie Oliver的注意,他在Twitter发布了一张casetify的照片,吸引了大批粉丝的注意,为casetify带来了天然的流量。  
Casetify尝到了甜头,在此后的日子里,他们对自己的产品越来越有信心,在那个Youtube,ins,Twitter等社媒爆发的时代,casetify不断在社媒渠道强化曝光,至今,casetify依然是Facebook,Instagram等渠道的营销???。
广大大数据显示,近一个月来,casetify在全球社媒渠道的投放广告超5000个,其中以Facebook和ins两个渠道为最多。  

一年卖出200万个手机壳,手机配件“爱马仕”的生意经

Casetify声名大噪的背后,明星的助推力量不容忽视,球星科比,梅西的妻子,卡戴珊家族,BLACKPINK,王思聪等等,数十位明星在社交平台上或多或少曾展示过自己手里的casetify手机壳,为何深受明星喜爱?这与casetify定制化潮流性特点不无关系。  
迪士尼,宝可梦,圣罗兰,可口可乐,鱿鱼游戏,这些潮人最爱的大IP都和casetify进行过联名,潮文化IP+彰显潮人个性的手机壳,强强联合带来的自然是流量的叠加效应。  
而明星本身就是站在潮流文化最顶尖的群体,他们引领潮流且在一定程度上成为潮流的驱动力,类似casetify这种站在潮流顶尖的产品,不仅是一种文化符号的象征,其昂贵的产品定价,高级的定制服务,以及与IP联名带来的流量,都是驱使明星等受众群体成为其爱好者的重要原因,而反过来看,对于明星而言,手握手机壳界的“爱马仕”也是彰显其个性和身份的象征。  
回归品牌效应目标本身,casetify目标受众定位可以总结出以下几个特点:消费力强,对潮文化有敏感性,对产品的科技感有感知性。
这些特点在营销上有明确的体现,比如在产品定位上,早期,casetify手机壳适配的手机型号基本以iPhone和三星等高端手机为主,这就在一定程度上对用户群体的消费能力进行了初步筛选,用户群体属性更强。如今,随着casetify产品越来越多元化,其适配的机型也有所拓展,但大多数仍以高端手机为主,高端用户的手机壳标配就成了“爱马仕”casetify的专属。 一年卖出200万个手机壳,手机配件“爱马仕”的生意经
在产品设计理念营销上,casetify环保产品的设计理念十分迎合欧美受众,casetify有90%的手机壳都是运用环保材料制成的,并且品牌鼓励消费者捐赠手机壳,回收的手机壳还可以制成新品再次售卖。这种环保观念深受欧美消费者喜爱,也为casetify赢得了品牌美誉。  
正如casetify明确的品牌主张那样:finesse、playful、real——风格鲜明、有趣、真实,无论是IP联名,产品设计,还是向着数字化模式推进,casetify的品牌定位和营销都对准更加个性化的群体,用手机壳这样一款个人属性非常强的产品来帮助用户实现自我表达。  
从今天的视角来看casetify,把握时代脉络和用户消费心理是其成功的核心要素,从另一个层面来讲,大多数手机配件消费品在用户需求上有着很高重合度,casetify在设计上的差异化和创新使其能够迅速崛起,并且成为行业标杆。   
不过不可忽视的一点是产品的实用性是基础,先有了手机壳需求,才有了高科技设计感手机壳需求,同样的路径运用在其他手机配件类产品中这个逻辑依然适用。做好产品的实用性永远是根基。比如做手机气囊支架起家的popsockets,和casetify几乎在同时成立,就是以功能性创新起家,品牌知名度建立在用户需求创新基础之上,巅峰时期也做到了产品年销售额上亿。近几年,popsockets在中国市场发展迅速,和casetify类似也开始扩充高价手机壳品类。

一年卖出200万个手机壳,手机配件“爱马仕”的生意经

无论casetify还是popsockets都验证了实用性和设计感产品在手机配件领域出海仍有新机会。  
当然,手机配件领域竞争已成红海,casetify成功经验中最核心的对用户需求把握,至今仍值得后来者们借鉴。当Z世代成为潮流消费市场的主力军,如何更好的破解他们的需求,在需求层次之上增加新的砝码,来挖掘更广泛的市场,是未来行业需要深入研究的课题。  
更细分的需求,更专业的技术,更独特的设计,往往是潮流前沿消费最根本的商机所在,手机壳界的“爱马仕”引领的风潮之下,下一个手机配件的“爱马仕”或许就诞生在不久的将来。
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