一、什么是再营销？
再营销（Retargeting）是指通过追踪用户的行为数据，针对曾经与品牌互动但未完成转化的用户，进行定向广告投放的策略。通过再营销，广告主可以：
- 唤回曾经访问过网站或App但未完成购买的用户；
- 提醒已添加商品至购物车但未结账的用户；
- 激活长时间未登录或未活跃的用户；
- 推广新产品或促销活动给已有客户。
二、利用TikTok Pixel进行网站再营销
TikTok Pixel是一段嵌入在网站中的代码，能够追踪用户在网站上的行为，如页面浏览、添加购物车、购买等。通过Pixel收集的数据，广告主可以创建自定义受众，进行精准的再营销投放。
1. 安装TikTok Pixel
在TikTok Ads Manager中创建Pixel；
将生成的代码嵌入到网站的每个页面中；
设置需要追踪的事件，如“ViewContent”、“AddToCart”、“Purchase”等。
2. 创建自定义受众
进入“资产” > “受众”；
点击“创建受众” > “自定义受众”；
选择数据来源为“网站流量”；
设置具体的行为条件，如“在过去30天内浏览过产品页面但未购买的用户”。
3. 投放再营销广告
在广告组层级选择目标受众为刚创建的自定义受众；
设计针对性的广告素材，如限时优惠、购物车提醒等；
设置合适的出价和预算，启动广告投放。
三、利用App事件进行应用内再营销
对于拥有移动应用的广告主，TikTok提供了通过SDK集成的方式，追踪用户在App内的行为，如安装、注册、添加购物车、购买等。通过这些事件数据，广告主可以创建自定义受众，实现应用内的再营销。
1. 集成TikTok SDK
在TikTok Ads Manager中获取SDK；
将SDK集成到移动应用中；
设置需要追踪的事件，如“Install”、“Register”、“AddToCart”、“Purchase”等。
2. 创建自定义受众
进入“资产” > “受众”；
点击“创建受众” > “自定义受众”；
选择数据来源为“App活动”；
设置具体的行为条件，如“在过去7天内注册但未购买的用户”。
3. 投放再营销广告
在广告组层级选择目标受众为刚创建的自定义受众；
设计针对性的广告素材，如新用户优惠、功能介绍等；
设置合适的出价和预算，启动广告投放。
四、再营销策略与优化建议
为了提高再营销广告的效果，广告主可以考虑以下策略和优化建议：
1. 细分受众群体
根据用户的行为数据，将受众细分为不同的群体，如：
- 浏览过产品页面但未购买的用户；
- 添加购物车但未结账的用户；
- 注册但未完成首次购买的用户；
- 长时间未活跃的老用户。
针对不同的受众群体，设计个性化的广告内容，提高转化率。
2. 优化广告素材
- 使用动态创意，根据用户的浏览历史展示相关产品；
- 强调限时优惠、库存紧张等紧迫感；
- 展示用户评价、媒体报道等社会证明，增强信任感；
- 使用清晰的行动号召（CTA），引导用户完成转化。
3. 控制广告频次
避免过度投放导致用户反感，合理设置广告的展示频次，确保广告的有效性。
4. 监测广告效果
定期分析广告的关键指标，如点击率（CTR）、转化率（CVR）、每次转化成本（CPA）等，及时调整投放策略和优化广告内容。
